信贷人员必须具备的能力
农村信用社信贷员是农村信用社从事信贷资金营运的工作人员,由于信用社的经营特点,每名信贷人员都掌管着几百乃至上千万的信贷资产,信贷员的工作质量直接关系到信用社资产的安全和效益,关系到信用社
的生存与发展。新形势下,农村信用社信贷工作对信贷员的要求越来越高,做一个称职的信贷员需要具备多方面的才能,笔者认为,信贷员应从以
下八个方面来提高自身素质,以胜任本职工作。
一、具备信贷政策、行业法规的执行能力。
目前,我国正处在市场经济日益成熟的阶段,宏观调控政策多变,信贷资金面临的政策风险越来越高。常州的“铁本事件”使当地5家金融
机构的25个亿的信贷资金在短短的几个月就打了“水漂”,这是一个血
的教训,我们必须引起警觉,基层信用社信贷人员在执行相关政策过程中,首先要认真学习政策法规,把握关键内容,严格按照政策执行,做到依
令而行,不避实就虚,保持执行信贷政策的统一性、严肃性和自觉性,例
如中国银行业监督管理委员会、国家九部委近期下发了《关于继续深入
贯彻落实国家宏观调控措施,切实加强信贷管理的通知》、《关于调整住
房供应结构稳定住房价格的通知》等重要通知,充分阐述了电力、钢铁、
纺织、房地产、汽车等行业已出现产能过剩,盲目、重复投资等风险预兆,
明确要求各金融机构要树立科学的发展观,贯彻落实国家的宏观调控政
策,调整信贷结构,把好信贷的“闸门”,每一个信贷从业人员都必须坚决执行上级文件精神,严格规范房地产开发贷款、住房按揭贷款的放贷程序,严格执行高污染、高能耗、产能过剩等行业新增贷款的准入条件,
严格控制土地储备贷款的发放,防止政策风险演变成信贷风险,同时,作为信贷政策执行的最前沿,信贷人员要善于总结,对执行过程中显现出
来的问题和相关现象提出合理化的建议,便于信贷决策工作的日臻完善。
二、具备过硬的专业知识与业务技能。
第一、具有扎实的理论基础。作为一名称职的信贷人员,必须对国家的经济、金融政策、贷款的基本原则、发放条件,贷款流程,贷款“三查”
内容及要求,风险管理与控制等知识点都能熟练掌握。
第二、具有熟练的操作技能,从客户受理到贷前调查,撰写调查报告,贷款审查、签定合同、输入客户信息、贷款发放、贷后检查、到期收回等环节,做到环环相扣、操作自如。
第三、具有企业财务分析能力。如今,贷款质量五级分类工作已在全国的农村信用社推开,这要求信贷员一方面掌握信贷档案的收集与整理方法、五级分类的基本原则、基本标准、核心定义、分类的流程等基本的
业务知识,另一方面能熟悉测算、分析企业的三大财务指标,预测企业的经营质态、发展趋势,发现和揭示企业的风险点,这需要信贷人员平时
注意学习和积累企业财务与管理知识,熟悉企业的生产流程、资产转换周期、产品成本的摊销与利润的消化等知识点,了解企业报表的动机
与方法,掌握识别企业假报表的技巧,最大限度地获得企业真实的财务信息,如了解企业每吨成品所消耗的电费、水费、上缴的税款等数据,以
此测算企业的产值与销售额;了解本地区同类产品平均销售毛利率,测算
企业的实际利润;了解企业的成本与费用结构,分析企业管理水平的高低,为有效管理和控制风险提供有力的依据。
三、具有对经济现象调查分析能力
信贷人员要有市场调查意识和研究理念,这不仅是工作的需要,同时也是进一步提升自身工作能力的需要。作为信贷人员,除了坚持常规的贷款“三查”外,还应突出对一些经济现象、工作现象的专题调研,如:民间融资、地区关联行业的风险防范、如何支持新农村建设、如何有效地营销贷款等,要学会用辨证法的观念及逻辑思维方式对调查的结果进行综合的,客观的分析,得出科学的结论,不仅可以为**提供可靠的决策依据,更重要的要以此来逐步实现信贷管理由经验型向科学型转变,由粗放式向精细化的转变。
四、具备较好的语言文字的表达、运用能力。
信贷人员在语言文字的表述能力方面应具有较深的功底,否则,会直接影响信贷员的自身形象和服务质
量。在与客户交流时做到口齿清晰、讲述通俗、用语规范、推理性强。文字材料上做到:条理清晰、用词准确、借物合理、内容详实、依据可靠、意见经验具体、说服力强。
五、具有一定统筹规划工作的能力。
农村信用社贷款农村信用社由于其经营的特殊性,普遍存在信贷人员偏少,但其服务的客户、业务量偏大的现象,一个信贷员既要做好组织资金、调查放贷、评级颁证、贷后检查、催收维权、五级分类,调查统计、编制报表,撰写材料等日常工作,又要完成一些阶段任务,如上级的检查、工作验收等,工作异常繁忙,如何高效、独立完成各项工作?这就要求信贷员每月制定具体的工作计划,每周整理出明晰的工作思路,按计划有条不紊组织实施,这样工作起来就显得不累、不乱,既能及时完成任务,又能体现出完成工作的喜悦,享受着成功的快乐。
六、具有较强的与人沟通、交际能力。
由于信贷员工作的特殊性,决定了他们直面的是广大的社会客户,每个客户都有独特的性格、脾气、习惯、爱好,这就需要信贷员在日常的工作不断加强学习、锻炼与实践,提高对外交际能力。一个信贷员要做到这一点,除了具备广博的知识、敏捷的思维、整洁的仪容、得体的举止外,还应具有诚实、守信、善良、自信、宽容的人格魅力。只有这样才能赢得更多的客户,并取得客户的信赖与尊重。
七、具备相关法律知识的运用能力。
信贷人员要认真学习近几年修改与颁布的《中国人民银行法》、《商业银行法》、《银行监督管理法》、《贷款通则》、《担保法》及司法解释、《民法》、《破产法》、《合同法》、新《公司法》、《婚姻法》等,在实际工作中,把信贷的专业知识、专长及法律知识有机结合起来。遵纪守法,按章操作,按程序放款,依法管理贷款,杜绝冒名贷款,超权限贷款、逆程序放款等违规、违章行为的发生,保障信贷资金的安全。
第一,要懂法。基层信贷人员要利用自学、培训、报读法律专业课程等形式,来增加相关法律知识的了解,俗话说“巧妇难为无米之炊”,没有一定的法律知识积累,更何谈按法办事,运用法律知识来维护信用社资金的安全。对基层信贷人员而言,可着重加强对《担保法》及其司法解释、新《公司法》、新《合同法》等法律法规的学习
第二,要遵法。在信贷资金的发放过程中,要严格执行相关的法律法规的有关规定,决不能怕麻烦,图省事,如在签订担保贷款合同时,必须借款人、担保人到场签字并捺手印;办理个人住宅商品房抵押贷款时,须提供借款人两套房产抵押,以保障借款人的居住权,签订房屋抵押合同时必须要求抵押人家庭中年满18周岁的人员到场签字并出具承诺书等。
第三,要会用法。对已经出现的风险的贷款,我们要善于运用法律知识来维护自身的利益:对风险贷款、不良贷款的监督、催收,要定期发送催收函并取得回执,确保诉讼时效的有效,平常工作中及时关
注企业应收帐款余额,必要时行使法律赋予的代位权,果断地向第三方追索应收帐款,对一些顽固不化的“钉子户”、“赖帐户”,要选择好对象,选择好时机,勇敢地拿起法律的武器进行维权,达到“起诉一户、震动一方”的效果;在处置不良贷款的过程中,我们要创新清收手段,善于运用多种方法清收、盘活、处置不良资产,把信用社的损失降到最低。
八、具备抵制各种诱惑的控制能力。
信贷岗位是一个充满艰辛的岗位,但有时也是一个令人羡慕的工种,手中掌握着资金发放大权,成为个体老板追逐的目标,前进的道路上既铺满“鲜花”,同时也“遍布荆棘”,面对各种诱惑,每个信贷员都要明白自己肩负的重任,珍惜自己来之不易的工作,时刻保持清醒的头脑,时刻控制好自己的欲望,要做到这一点,首先要树立正确的人生观、价值观、世界观,思想立场坚定,控制各种诱惑的能力就会增强,其次,要谨慎交友,结交一个真心的朋友,他会成为你灰心时的动力、失败时的支撑、骄傲时的冷拨;反之,认识和结交一个“酒肉朋友”,他(她)将你的意志力消失、控制力泯灭,成为你成功的“绊脚石”,为此,每个信贷员在日常的工作中要时刻准备“三盆水”警醒自己:常洗脑:要抵得住诱惑,耐得住寂寞,守得住清贫;常洗手,就是要求我们不义之才不可取,不义之物不能拿;常洗脚,提醒我们是非之地不要去。
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