《跨境电商实务》教学设计 教学模块
项目七 跨境物流 课时数    6 教学班级
主讲教师
● 知识目标
● 了解跨境物流的现状； ● 了解国际物流的网规； ● 认识跨境物流的分类； ●    4.了解海外仓的优势。 ● 教学目
的和要
求 能力目标
1.掌握国际物流的优劣势对比；
2.掌握海外仓的选品方法。
教学手法    1.教师借助PPT 向学生简要介绍跨境物流的基本现状，了解其分类。
2.教师利用比较分析法展示各类物流模式，帮助学生分析不同物流模式的优
缺点。
3.在跨境物流综合实训教学中，学生可以就不同物流模式进行分析，以此形
成全面认识，并能结合实际情况正确选择适合的物流方式。
4.教师应通过帮助学生综合对比多种物流模式的特点，总结各种模式利与弊，
引导学生横向、纵向对比思维的发展。
重点：
1.认识跨境物流的分类；
2.了解海外仓的基本知识。 教学重
难点 难点：
1.了解跨境物流的现状；
2.比较三种类型下多种具体物流模式的异同点。
教学要点设
计1.教师运用互联网资料介绍跨境电商物流基本现状（15分钟），重点介绍跨境物流的分类（15分钟），并借助案例对国际物流网规形成基本认识（15分钟）。
2.教师通过在课堂上展示物流方式选择过程，向同学们简单介绍邮政包裹模式，即EMS、ePacket、中国邮政大、小包，以及其他国家和地区的邮政小包（20分钟）。随后安排学生进行实训练习，即借助老师所给予资料，对比EMS、ePacket的优缺点，并填写表格（25分钟）。
3.首先教师提供一定互联网资料，学生通过现有的各种资料，以小组为单位进行实训环节，针对中国邮政大、小包的运营模式进行讨论分析各自的特点，使学生具备分析跨境物流特点的能力，掌握中国主要的跨境物流运营模式（45分钟）。
4.教师借助物流案例向同学们展示何为商业快递，从而引入商业快递专有名词（10分钟），随后安排学生小组合作，完成实训任务，即对比分析TNT、UPS、FedEx、DHL、Toll、SF Express这六种具体物流模式，填写表格(35分钟）。
5.教师结合跨境电商发展进程引入专线物流这一概念，并简单介绍其存在的必要性（10分钟），随后安排学生小组合作，完成实训任务，即探讨分析Special Line-YW、Russian Air、Aramex、芬兰邮政、中俄快递-SPS这五种具体物流模式，探讨各专线物流在资费、时效及寄送限制方面的异同点(35分钟）。
6.教师借助互联网资料向同学们讲解海外仓的名词概念（10分钟），随后讲解海外仓的优缺点和适用的产品对象（25分钟），最后引导学生探寻海外仓的出现能够帮助跨境电商卖家解决什么问题（10分钟）。
教学过程
任务一跨境电商物流的基本概念
一、跨境电商物流的现状
1.了解物流在跨境电商中的作用
在跨境电商贸易过程中，物流发挥着重要的作用，是跨境电商发展的核心链条。
2.了解跨境电商物流的现状
物流作为完成产品最终交付的重要环节，是跨境电子商务的一个重要因素，物流的发展会影响跨境电子商务的发展，其需要提升的地方还有更多，肩负着推动我国跨境电商快速发展的重要使命。
二、跨境电商物流的分类
1.国际小包和国际快递
主要指中国邮政。
2.国际快递
由UPS、Fedex、DHL、TNT四大巨头包揽。
3.海外仓
指卖家先将货物存储到海外仓库，然后根据订单情况进行递送。
4.跨境专线物流
指通过航空包舱方式将货物运输到国外，再通过合作公司进行派送。
5.国内快递的国际化服务
主要指申通、顺丰。
三、国际物流网规认识
1.全球速卖通只支持卖家使用航空物流方式
2.全球供应商会员卖家发货所用的物流方式必须是买家所选择的物流方式
3.中国供应商会员卖家填写发货通知时，所填写的运单号必须真实并可查询
4.过去30天内的小包“未收到货”纠纷≥2笔且小包“未收到货”纠纷率＞15%的卖家会员
5.卖家需要谨慎选择物流发货渠道
任务二邮政包裹模式
一、EMS
即Express Mail Service，特快专递邮件业务，是各国邮政开办的一项特殊邮政业务。
2.参考时效
3.跟踪查询
4.体积和重量限制
5.禁限寄物品
共有11类，卖家在选品和发货时均要注意排查。
6.优缺点总结
有着覆盖面广、价格合理、优先通关等优点，以及速递偏慢、大货价格偏高、不可一票
多件等缺点。
二、ePacket
俗称e邮宝，又称EUB，是中国邮政速递物流旗下的国际电子商务业务。
1.资费标准
2.参考时限
无承诺时限的，需要卖家注意。
3.跟踪查询
4.体积和重量限制
任务三商业快递
一、TNT介绍
是全球领先的快递邮政服务供应商，为企业和个人客户提供全方位的快递和邮政服务，实现了门到门的递送服务。
1.资费标准
一般货物在发货次日即可实现网上追踪，全程时效为3-5天，TNT经济型时效为5-7天。
2.跟踪查询
3.体积重量限制
单件包裹不可超过70kg，单件尺寸不超过240*120*150（cm）。
4.操作注意事项
5.优缺点总结
有着速度快、通关能力强、网络覆盖全等优点，以及限制严格、价格高等缺点。
二、UPS介绍
作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是运输、物流、资本与电子商务服务领导性的提供者，提供四种快递方式。
1.资费标准
以UPS网站公布的信息或者以UPS的信息为准。
2.参考时效
一般是2-5个工作日，特殊情况以海关放行为准。
3.体积重量限制
4.优缺点总结
有着速度快、服务好、覆盖地区广等优点，以及运费较贵、限制严格等缺点。
三、FedEx介绍
全称是Federal Express，即联邦国际快递，是一家国际性速递集团，分为edEx IP和FedEx IE两种服务。
1.资费标准
2.参考时效
FedEx IP服务派送正常时效为2-5个工作日，
FedEx IE服务派送正常时效为4-6个工作日，但最终需根据目的地海关通关速度决定。
3.跟踪查询
4.体积重量限制
分单件和一票多件两种。
5.优缺点总结
有着网站信息更新快、覆盖全、适宜大件、时间短等优点，以及价格贵、限制严格等缺点。
四、DHL介绍
是全球快递行业的市场领导者，向企业及私人顾客提供专递及速递服务。
1.资费标准
2.参考时效
从客户交货之后第二天开始计算，1-2各工作日会有上网信息；妥投时效为3-7个工作日，特殊情况除外。
3.跟踪查询
4.体积和重量限制
具体以DHL公布为准。
5.操作注意事项
6.优缺点总结
有着时间短、网站货物状态更新及时等优点，以及价格贵、限制严格等缺点。
什么快递可以寄到国外
五、Toll介绍
是Toll Global Express公司旗下的一项快递业务，到澳大利亚以及泰国、越南等亚洲地区价格较有优势。
1.资费标准
运费包括基本运费和燃油附加费两部分。
2.参考时效
3.跟踪查询