2021-2022学年黑龙江省哈尔滨市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的
A.处1万元以下的 B.处5万元以下的 C.处1万元以上5万元以下的 D.处5万元以上10万元以下的 
2.在现阶段，作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由( )确定。
A.省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出，报国家旅游局审批后 
B.国家旅游局和公安部提出，报国务院审批后 
C.公安部和外交部提出，报国务院审批后 
D.国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批后 
3.
第 46 题 一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在（  ）。
4.进出我国国境的旅游者携带的行李物品符合纳税规定的，应向（  ）申报纳税。 
A．国家税务局 
B．地方税务局 
C．中国海关 
D．边防检查站
5.根据《文物保护法》规定，下列哪些行为必须依法承担民事责任?（  ）。
A.走私文物的 B.造成文物灭失、损毁的 C.擅自迁移、拆除不可移动文物的 D.发现文物隐匿不报的 
6.国家文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织合法收藏的文物( )。
A.可以依法流通 B.只能卖给国家文物收藏单位 C.可以卖给外国人 D.严禁流通 
7. 《消费者权益保护法》是调整（  ）三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。
A.国家机关、生产者、消费者 B.国家机关、经营者、消费者 C.管理者、经营者、消费者 D.管理者、生产者、消费者 
8.《出境入境管理法》规定，外国人所持签证注明的停留期限不得超过（）天。
A.150 B.120 C.180 D.190 
9.
第 33 题 客票在下列哪种情况下会影响航空旅客运输合同的存在或效力（  ）。
A.客票遗失 B.客票不符合规定 C.旅客未能出示客票 D.客票上的姓名与旅客本人不符 
10. 理论的科学概念是在党的(  )上确立的。 
A. 十二大 B. 十三大 C. 十四大 D. 十五大 
二、判断题(10题)
11. 无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。（  ） 
A.是 B.否 
12.
第 71 题 根据我国《民用航空法》的规定，在旅客购买客票后．由于忘记随身携带已经购买的客票，则运输合同因旅客无法出示客票而无效。 （　）
A.是 B.否 
13.
第 72 题 理论是马克思主义在中国的新发展，思想路线是解放思想、实事求是。
A.是 B.否 
14.导游人员等级分为两个系列、四个等级。
A.是 B.否 
15.
A.是 B.否 
16.
A.是 B.否 
17.歇业超过半年和拒不参加年检的旅行社均不予通过业务年检。 ( )
A.是 B.否 
18.公平交易是指消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、计价优惠和计量正确。
A.是 B.否 
19.我国对导游职业实行导游人员资格证书和导游证的分离制度。 ( )
A.是 B.否 
20.根据《合同法》规定，对造成对方人身伤害的免责条款无效。 ( )
A.是 B.否 
三、简答题(10题)
21.
第 81 题 导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？
22. 导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?
23.
第 83 题 简述消费者的公平交易原则。
24. 根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，旅游合同必须载明哪些事项?
25.2．简述导游员的社会经济权利．
26.法律的基本特征。
27.
第 82 题 什么是导游人员?
28.3．简述消费者组织对消费者权益的保护．
29.
第 101 题 社会主义职业道德的主要内容是什么？
>考导游证