淘宝店铺评分与信用评价有什么不同?
什么是信用评价:
买卖双方互评,信用积分以心、钻、冠形式展现,每笔交易评价一次,可选择匿名评价。
欧可眼镜(occoo.taobao)热推的T opsight是集时尚、复古、叛逆、精品、实惠为一身的眼镜品牌,其目的是为消费者到追求个性、享受精品品质与实惠、价廉之间的平衡。欧可眼镜试图在超高价格的眼镜市场中间为消费者提供一种选择,尝试用新的商业模式——网络销售,来颠覆传统的营业模式,为消费者提供更贴心的服务。
在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。
相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易,多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月,相同买家与非淘宝商城卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过六分;相同买家与淘宝商城卖家之间交易,买家信用积分仅计取前三次。
评价人可在作出中、差评后的三十天内,对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。因骗
取他人财物、发布违禁信息而产生的非正常交易,淘宝有权删除双方评价。
[重点解析:]
好评计1分,差评扣1分,中评或不评不计分;
14天内同用户购同一款商品只计1分;
每个自然月C店双方最多之计6分,依据交易拍下的时间;
信用评价B店卖家不计分,买家之计前三次;
C店评价三十天内可以修改或删除;
自然月就是指每月的1号到那个月的月底;
规则解读:
一、如果是单方评价,什么时候生效,什么时候显示?
如仅一方作出“好评”,则立即生效即时显示;如一方作出“中评”或“差评”,另一方未评,则评价内
容将在评价期间届满的48小时后全网显示并计分。
二、评价可以修改吗?
好评不可以改成中评或差评,差评也不可以改为中评。中评或差评可以有一次机会改成好评,修改后立即生效,同时评价解释将被清空。
三、评价已经修改过一次,还能再修改么?
只有一次修改或删除的机会,如果已经修改过了是无法再次修改或删除。
四、如果我9月份跟同一个卖家成交了6笔交易,我给了6个好评。其中有2笔是14天内对同款商品做出的好评。该卖家共获得几分?
14天内对同款商品做出的多次好评是只计算一分,因此这6笔交易中其中2笔是只计算1分的。加上剩下的4笔交易,这个卖家一共会获得5分。
五、为什么要设置每个自然月相同买卖双方的信用积分不得超过六分的规则?判断是否在一个自然月内是依据什么时间?
通过大量的数据验证,相同买卖双方之间每个自然月发生的交易,笔数一般在6笔之内。判断相同买卖双方产生信用积分的交易是否在一个自然月内,是依据交易拍下的时间。
六、好评率是怎么计算的?
卖家好评率=所有计分的卖家好评数/所有计分的卖家评价总数;
买家好评率=所有计分的买家好评数/所有计分的买家评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。
七、退款成功了,是否还有评价权?
只有成功的交易双方才有评价权。交易是否成功则以货物的最终归属作为判断依据。
也就是说,如果买家收到货,只要选择了不退货退款,无论是全额退款还是部分退款,系统都判定交易成功,此时双方仍然有评价权。
反过来,只要选择了退货退款,并且卖家确认收货,无论是全额退款还是部分退款,系统都判定交易关闭。此时,双方都没有评价权。
店铺评分:
仅买家对卖家打分,只展示近6个月的算术平均分,每笔订单评分一次,匿名评分。
店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服
务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。
每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分不得修改。
[重点解析:
只能买家对卖家打分,卖家不可对买家打分;
只有买家对宝贝与描述相符一项作出打分后积分才会增加一分;
每个自然月每个用户只计前三次店铺评分;
店铺评分不能修改;
店铺评分计算方式:(店铺得分-同行业平均分)/(同行业店铺最高得分-同行业平均分)]
规则解读:
一、如果买家超过15天不给店铺评分会怎样?
如果买家在交易成功的15天内未评分,则该笔交易不产生店铺评分。
二、商城卖家的得分为什么是买家给店铺评分中宝贝与描述相符一项打分后,才增加一分的?宝贝与描述相符,是四个评分项中买家对商品最基本的需求点。
三、每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次,如何理解?
例如:在一个自然月中,买家a和卖家b,共发生4笔交易,并对卖家进行4次店铺评分,则第4次评分分值不计入卖家的店铺评分中。
店铺评分和信用评价的共同点是买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。教你如何用WORD文档(2012-06-27 192246)转载▼
标签:杂谈
1. 问:WORD 里边怎样设置每页不同的页眉?如何使不同的章节显示的页眉不同?
答:分节,每节可以设置不同的页眉。文件――页面设置――版式――页眉和页脚――首页不同。
2. 问:请问word 中怎样让每一章用不同的页眉?怎么我现在只能用一个页眉,一改就全部改了?
答:在插入分隔符里,选插入分节符,可以选连续的那个,然后下一页改页眉前,按一下“同前”钮,再做的改动就不影响前面的了。简言之,分节符使得它们独立了。这个工具栏上的“同前”按钮就显示在工具栏上,不过是图标的形式,把光标移到上面就显示出”同前“两个字来。
3. 问:如何合并两个WORD 文档,不同的页眉需要先写两个文件,然后合并,如何做?答:页眉设置中,选择奇偶页不同与前不同等选项。
4. 问:WORD 编辑页眉设置,如何实现奇偶页不同比如:单页浙江大学学位论文,这一个容易设;双页:(每章标题),这一个有什么技巧啊?
答:插入节分隔符,与前节设置相同去掉,再设置奇偶页不同。
5. 问:怎样使WORD 文档只有第一页没有页眉,页脚?
答:页面设置-页眉和页脚,选首页不同,然后选中首页页眉中的小箭头,格式-边框和底纹,选择无,这个只要在“视图”――“页眉页脚”,其中的页面设置里,不要整个文档,就可以看到一个“同前”的标志,不选,前后的设置情况就不同了。
6. 问:如何从第三页起设置页眉?
答:在第二页末插入分节符,在第三页的页眉格式中去掉同前节,如果第一、二页还有页眉,把它设置成正文就可以了
●在新建文档中,菜单―视图―页脚―插入页码―页码格式―起始页码为0,确定;●菜单―文件―页面设置―版式―首页不同,确定;●将光标放到第一页末,菜单―文件―页面设置―版式―首页不同―应用于插入点之后,确定。第2 步与第三步差别在于第2 步应用于整篇文档,第3 步应用于插入点之后。这样,做两次首页不同以后,页码从第三页开始从1 编号,完成。
7. 问:WORD 页眉自动出现一根直线,请问怎么处理?
答:格式从“页眉”改为“清除格式”,就在“格式”快捷工具栏最左边;选中页眉文字和箭头,格式-边框和底纹-设置选无。
8. 问:页眉一般是---------,上面写上题目或者其它,想做的是把这根线变为双线,WORD 中修改页眉的那根线怎么改成双线的
答:按以下步骤操作去做:
●选中页眉的文字,包括最后面的箭头●格式-边框和底纹●选线性为双线的●在预览里,点击左下小方块,预览的图形会出现双线●确定▲上面和下面自己可以设置,点击在预览周围的四个小方块,页眉线就可以在不同的位置。
9. 问:Word 中的脚注如何删除?把正文相应的符号删除,内容可以删除,但最后那个格式还在,应该怎么办?
答:步骤如下:1、切换到普通视图,菜单中“视图”――“脚注”,这时最下方出现了尾注的编辑栏。2、在尾注的下拉菜单中选择“尾注分隔符”,这时那条短横线出现了,选中它,删除。3、再在下拉菜单中选择“尾注延续分隔符”,这是那条长横线出现了,选中它,删除。
4、切换回到页面视图。尾注和脚注应该都是一样的。
10. 问:Word 里面有没有自动断词得功能常常有得单词太长了,如果能设置下自动断词就好了
答:在工具―语言―断字―自动断字,勾上,word 还是很强大的。
11. 问:如何将word 文档里的繁体字改为简化字?
答:工具―语言―中文简繁转换。
12. 问:怎样微调WORD 表格线?WORD 表格上下竖线不能对齐,用鼠标拖动其中一条线,可是一拖就跑老远,想微调表格竖线让上下对齐,请问该怎么办?
答:选定上下两个单元格,然后指定其宽度就可以对齐了,再怎么拉都行pressAlt,打开绘图,其中有个调整坐标线,单击,将其中水平间距与垂直间距都调到最小值即可。打开绘图,然后在左下脚的绘图网格里设置,把水平和垂直间距设置得最小。
13. 问:怎样微调word 表格线?我的word 表格上下竖线不能对齐,用鼠标拖动其中一条线,可是一拖就跑老远,我想微调表格竖线让上下对齐,请问该怎么办?删除评价
答:可以如下操作:●按住ctl 键还是shift,你have a try●double click the line, try it )●打开绘图,设置一下网格(在左下角)。使水平和垂直都为最小,试一把!?●press Alt
14. 问:怎么把word 文档里已经有的分页符去掉?
答:先在工具――选项――视图――格式标记,选中全部,然后就能够看到分页符,delete 就ok了。
15. 问:Word 中下标的大小可以改的吗
答:格式―字体
16. 问:Word 里怎么自动生成目录啊
答:用“格式样式和格式”编辑文章中的小标题,然后插入-索引和目录
17. 问:Word 的文档结构图能否整个复制论文要写目录了,不想再照着文档结构图输入一遍,有办法复制粘贴过来吗?
答:可以自动生成的,插入索引目录。
18. 问:做目录的时候有什么办法时右边的页码对齐?比如:1.1 标题..........11.2 标题 (2)
答:画表格,然后把页码都放到一个格子里靠右或居中,然后让表格的线条消隐就可以了,