京东上门送货是现代人购物的一种便捷方式，但有时候，我们可能会遇到送货人不在家的情况。那么，如果京东上门送货人不在家怎么办呢？下面，本文将为大家分享一些解决方法。
首先，我们需要知道京东上门送货有两种方式：一种是京东自营的商品，另一种是京东第三方商家的商品。对于京东自营的商品，如果送货人不在家，他们会尝试联系您，如果联系不上，会在您的室内门口或者小区门口的指定位置放置商品，并通过短信或者电话通知您。而对于京东第三方商家的商品，京东会将商品送到当地的物流中心，等待您的到来自行领取。
其次，如果您在收到商品之前已经预知无法在家接收，可以提前联系京东客服，要求更改配送地址或者时间。京东客服会为您提供最优的解决方案，比如将商品送到您的朋友或家人那里，或者更改配送时间，以便您在家接收。
另外，京东还提供了一项上门安装服务，如果您购买的商品需要安装，可以在下单时选择上门安装服务，京东将为您安排专业的技术人员上门安装。如果送货人无法联系到您，他们会尝试联系安装人员，让安装人员在您的室内门口或指定位置放置商品，并通知您。
京东24小时
最后，如果您确实无法在家接收商品，并且也没有提前联系京东客服更改配送地址或时间，可以通过京东自助服务平台进行申请。您可以选择将商品放置在您指定的位置或者将商品送到您的朋友或家人那里，京东将根据您的要求进行处理。
总的来说，京东上门送货是一项非常便捷的服务，但有时候我们可能会遇到送货人不在家的情况。如果您遇到这种情况，可以根据以上方法进行处理。相信通过这些方法，您一定能够顺利收到您的商品。
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