开网上饰品商店创业计划书
独特饰品店起源于美国,流行于日本,意为风格独特、更具专业化、创意鲜亮的饰品店铺。在店铺漫天飞的今日,独特是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区分于一般的女性饰品店,我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目,以专业化和独特化为主导理念,以一般消费者为客户。我们将采纳网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采纳“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,准时补货,与客户进行充分的沟通。经营饰品店的想法源于我们自身对独特饰品,家居装饰的深厚爱好,以及饰品德业巨大进展潜力的吸引。我们盼望我们的产品——一个藤编花瓶,一副泰式壁挂,一盏贝壳灯具,能为您的温馨小家增光添彩,营造出浪漫满屋的气氛。
〔一〕网店经营宗旨和目标
本店坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以网站为平台,留意客户反馈信息,为客户供应各种询问服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的家居饰品的优质与时尚,满意人们追求独特、简洁、潮流的欲望。
靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。信任依靠本店同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客制造出温馨舒适的家居气氛。实现本店与客户的双赢,这便是我们的目标!
〔二〕商业模式
本店采纳B2B和B2C的商业模式,其中以B2C为主,使顾客能便利、准时的享受我们供应的优质产品和高水平的'服务,解决他们不必要的苦恼,这也是我们的宗旨。
〔三〕产品
家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。此产品系列集生态、绿、环保、装饰、休闲于一体,壁画直接悬挂于墙上〔不占空间〕,它外观古朴高雅,秀丽动人。保持了大自然的原汁原味,和室内装饰相映生辉,让人赞叹叫绝,不失为家居装饰与绿生活的首选。它的设计自然、简洁、清爽、时尚,“即要流行、又有独特”为您打造现代家居装饰风格供应了新的思路!让空白的墙壁会说话!您可以在恰当的时候,在恰当的地方,挂一幅生态壁画,过一种怡然得意的生活,这是生活的才智,那么就让你的才智来点亮生活!无论是在您家的入口、餐厅、客厅、卧房、过道、玄关或者是大型商场、办公场所以及公共场所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等…都可以为您倾情营造一个绿的、属于现代休闲风情的抱负生活!让我们一起来秀丽吧!
〔四〕服务
侯勇老婆售后服务:在饰品德业,产品趋于低下,售后服务更是令人忽视。我们的产品立足于中档,因此我们
可以通过供应优质的售后服务来提升我们的品牌。例如产品更换、修补、退货等。永久记住80/20法则,你80%的业务都是来自20%的客户。因此好的售后服务至关重要。QQ轨迹
龙之谷分解〔五〕竞争策略
1、凡在本店购置任一商品的顾客均是本商店的一般会员,一般会员的积分到达1500分〔每花一元积一分〕时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分到达3000分时即可上升为钻石会员。一般会员可享受98~9折优待,贵宾会员可享受9~8折优待。钻石会员可享受75折优待并供应免费邮寄或免费送货服务。
2、本店将依据客户自己选择的运输方式,免费代办运输。邮寄费用或长途运输费〔含保险费〕将由客户承当。
3、。客户在收到所定的商品时,发觉质量问题,若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的,自收货之日起5天内本店为客户无条件包换包修,客户不需承当返还商品的费用,不需承当再次邮寄费用。
天天向上刘畅〔六〕网店管理
l、会员管理
会员条件:凡在本店购置任意一件商品即可成为本店的会员〔一般会员〕。会员等级:会员分为一般会员、贵宾会员、钻石会员。一般会员的积分到达1500分〔每花一元积一分〕时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分到达3000分时即可上升为钻石会员。
2、管理思想
以质量管理理论为指导,要求人员和产品必需不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思索和再设计,以便在业绩衡量标准〔如本钱、质量、服务和速度等〕上取得重大突破,完成企业再造。
公司实行网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和改变统一,一元化和多元化统一。倪妮的料太精彩了天涯
3、管理队伍
以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管。
4、管理决策玉泽演 吴映洁
以总经理为核心召开公司会议,各部门主管参与,共同商量公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一
指挥和肯定程度集权的同时,也注意分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能消失的紧急状况。