【篇一：汽车销售参谋工作描述与职责】
汽车销售参谋工作描述与职责职场新人必看
汽车销售参谋是指为客户提供参谋式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，工作范围就是从事汽车销售工作，立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。工作的最终目标是：在销售经理的领导下，负责公司产品的销售工作，努力完成每月销售任务。
汽车销售参谋”工作描述
从事汽车销售参谋的主要从业人员范围包括：汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员；即将进入汽车行业营销工作岗位者；有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。
其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内，其工作范围一
般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。学习目标：为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销〔销售服务〕人员。
工作内容：1、有效执行各类汽车营销策略；2、开发潜在目标客户, 按时完成汽车销量指标；3、按标准流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等；4、协助客户办理车辆销售的相关手续；
5、积极上报并解决售车过程中出现的问题；
6、负责对已成交客户
进行汽车使用情况的跟踪服务；7、做好与顾客之间的沟通工作，提
高顾客满意度。汽车销售参谋”工作职责
汽车销售参谋的职责主要包括以下几个方面：客户开发、客户跟踪、销售导购、
销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程，还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。在4s店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，
其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
某4s店汽车销售参谋职责如下：
1、按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得
打和发短信请假。
2、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象；
在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。
3、每天晨会期间销售参谋向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。
4、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
6、销售参谋应技巧性的向客户索要以方便跟进客户，并按规定认真
建立填写两表一卡，销售参谋应保持跟进卡的清洁，不能在跟进
卡上乱写乱画。
7、销售参谋每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间
最好为上午9 : 30-11 : 30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，
客户跟进卡每天下午5: 00
送到销售经理处检查签字。
8、客户试乘试驾必须事先登记（登记内容包括客户、年龄、职业、
驾照号、联系、、试驾日期、客户签名、销售参谋签名等），无
驾照的客户坚决不允许试驾，试驾
时必须由销售参谋全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售参谋应停止其试驾；
9、销售参谋严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价, 不允许
未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策
以外的价格或装饰品。
10、销售参谋应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题。
11、销售参谋交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢。
12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情。
13、认真完成上级领导交给的其他工作。
14、销售部职工应保护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由职工个人负全部责任。
总体来说，汽车销售参谋职位描述已经包括了具体的工作范围，每个4s店对汽车销售参谋的要求也有所不同。
【篇二：4s店各个岗位的岗位职责】
总经理岗位职责：
1、执行董事会决议，支持全面工作，达成店面重要的运营指标,
保证经营目标的实现。
2、制定4s店周、月、季度、半年和年度工作重点
3、4s店的日常经营管理工作，在一定范围内，代表4s店签署有关的协议、合同、合约。
4、健全4s店财务管理制度，做好增收节支和开源节流的工作。
5、协调好4s店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。
6、聘任、解聘、调配4s店各阶层工作人员。
7、建立健全4是店同意、高效的组织体系和工作体系。
8、做好职工的思想工作，加强职工队伍建设。
9、搞好社会公共关系，为4s店树立良好的企业品牌。
行政部经理的岗位职责：
1、负责拟定公司相关管理制度〔如人事制度、职工考勤制度、档案管理制度、
职工手册、保密制度、劳动合同等〕并负责执彳了、落实、检查和完善，确保
其有效实施。
2、依据公司营运规划，筹划、实施人力资源发展。
3、依据公司经营战略规划，提出相应的营销发展目标、计划和年度营销预案等，
并根据营销员，做季、月、年度营销报表。
4、负责日常管理工作，按时完成公司总经办下达的各项工作任务。
5、负责档案管理工作，建立和完善公司人事、行政、文件、储备、培训等档案
的立卷、维护、管理、调阅，做好各种资料的收集、整理和立卷归档；负责
各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。
6、负责各部门所需物资的采购、保管、发放，协调各部门物资材料的使用和管
理及监督。
7、参与薪资管理及分配方案的拟定，协调好劳资关系、考核标准的拟制与执
汽车分期付款手续
行工作。合理配谿人力资源，力争压缩人员数量，提高服务质量及职工待
遇。
8、负责公司职工的管理教育，新进人员的甑选、招聘、录用、教育培训、台
同管理；负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处
理等。
9、办理职工各项福利事项，负责职工住房安排，生活卫生保健、膳食供给及
生活区防疫工作。负责职工生活区的管理和安全保卫工作。
10、根据企业发展及职工建议，适时对职工食宿条件提出改良建议, 负责职工
食宿的日常管理，监督各项制度、计划的执行情况，及时妥善处理
职工问题
的投诉。
11、负责对部门工作人员服务质量的考评。奖惩方案的制定、落实, 处理后勤信息的收集、整理、转达、落实。
12、负责公司内部考勤工作。
13、负责协调、安排、组织相关会务及内部活动。
14 .负责对安全保卫系统进行不定期的监控、检查。15.定期或不
定期对企业内部安全情况组织消防演练。
16、负责对出现的事故及时上报协助进行处理。
17、负责管理、配送中心工作内容的监管，处理和配送中
发布评论