读书破万卷，下笔如有神
影响运输方式选择的因素
食、煤炭等大宗货物适宜选择水路运输;水果、蔬菜、鲜花等鲜活商品,电子产
品,宝石以及节令性商品等宜选择航空运输;石油、天然气、碎煤浆等适宜选择
管道运输。
2.运输速度和路程.运输速度的快慢、运输路程的远近决定了货物运送
时间的长短。而在途运输货物犹如企业的库存商品,会形成资金占用。一般来
讲,批量大、价值低、运距长的商品适宜选择水路或铁路运输;而批量小、价值
高、运距长的商品适宜选择航空运输;批量小、距离近的适宜选择公路运输。
3.运输的可得性.不同运输方式的运输可得性也很大的差异,公路运输最
可得,其次是铁路航空运输的特点,水路运输与航空运输只有在港口城市与航空港所在地才可
得。
原定时间或与前 N 次运输所需时间的一致性。它是运输可靠性的反映。近年
来,托运方己把一致性看作是高质量运输的最重要的特征。如果给定的一项运
企业产生严重的物流作业问题。厂商一般首先要寻求实现运输的一致性,然后
再提高交付速度。如果运输缺乏一致性,就需要安全储备存货,以防预料不到的
服务故障。运输一致性还会影响买卖双方承担的存货义务和有关风险。
5.运输的可靠性.运输的可靠性涉及到运输服务的质量属性。对质量来
说,关键是要精确地衡量运输可得性和一致性,这样才有可能确定总的运输服务
质量是否达到所期望的服务目标。运输企业如要持续不断地满足顾客的期望,
好记性不如烂笔头
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最基本的是要承诺不断的改善。运输质量来之不易:它是经仔细计划,并得到培
训、全面衡量和不断改善支持的产物。在顾客期望和顾客需求方面,基本的运
输服务水平应该现实一点。必须意识到顾客是不同的,所提供的服务必须与之
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