网络工程师swot分析案例范文
和国电信南北大分拆以及中华人民共和国电信将面临入世挑战等让人们瞩目｡在新一年里,
中华人民共和国电信又将上演一场“与狼共舞“惊险剧目｡面对激烈市场竞争,对中华人民共和国电信进行SWoT分析,也许能让人们对中华人民共和国电信将来发展有一种苏醒､客观中华人民共和国电信优势(strength)和劣势(weakness)分析
自20世纪80年代中期起,中华人民共和国电信经历了近高速发展,已经形成了规模效益｡民共和国电信业市场上,中华人民共和国电信仍具备较强竟争和发展优势｡重要体当前客户资源､网络基本设施､人才储备､服务质量等方面:
1､中华人民共和国电信市场引入竞争机制后,中华人民共和国电信与中华人民共和国移动､中华人民共和国联通､中华人民共和国网通等运营商展开激烈竞争｡中华人民共和国电信南北分拆后,在保存原有大某些固定电话网和数据通信业务同步,继承了绝大某些客户资源､保持良好客户关系,在市场､上占领了绝对优势｡1.79亿固定电话顾客,1500多万数据通信顾客,为中华人
民共和国电信发展业务,增长收入奠定了良好基本｡
2.中华人民共和国电信基本网络设施比较完善｡改革开放20近年来,中华人民共和国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主､卫星和微波为辅高速率､大容量､具备一定规模､技术先进基本传播网､接入网､互换网､数据通信网和智能网等｡同步DWDM传播网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容｡中华人民共和国电信网络优势已经成为当前公司发展核心能力,同步具备了向有关专业延伸基本和实力｡
3､中华人民共和国电信在发展过程培养和储备了一大批理解本地市场､熟悉通信设备电信管理和技术能力较高.构造合理管理和专业人才｡同步中华人民共和国电信还积累了大量丰富运营管理经验,拥有长期积累网络管理经验､良好运营技能和较为完善服务系统｡
4､中华人民共和国电信8趋完善服务质量｡中华人民共和国电信成立了集团客户服务中心为跨省市集团客户解决进网需求;中华人民共和国电信还建立了一点受理､一站购齐服务体系,最大限度地以便顾客:紧接着中华人民共和国电信推出了首问负贵制,解决了公司在向顾客提供服务过程中互相扯皮､互相推委问题:此外,中华人民共和国电信还设立了0000)､投诉热线(180)等,建立了与顾客之间沟通服务,提供互动式服务｡
虽然中华人民共和国电信具备一定发展优势,但咱们应当辨正地看待这些优势｡辩证法告诉咱们,优势和劣势都是相对,即在一定条件下,优势很也许就转变成劣势｡中华人民共和国电信虽然拥有丰富客户资源､完善网络设施以及大量储备人才,但缺少当代公司发展所必须战略观念､创新观念､人力资源开发管理､人文环境建设以及与此相适应市场制度环境｡业内人士以为,中华人民共和国电信拥有资源优势,但却缺少资源运作优势｡一旦不慎,优势很也许就转变成劣势｡当前,中华人民共和国电信劣势重要体当前如下几方面:
1､公司战略管理与发展矛盾｡一方面是公司决策层只注重当前战术和方略,忽视长远战略,湮没在寻常经营性事物中,不能统观大局;另-方面公司缺少应对复杂多变环境公司运作战略策划人才｡这个问题是当前实现公司持续发展､保持长期竞争优势核心问题｡
2､公司内部创新与发展矛盾｡面向筹划经济职能化业务流程､管理模式､组织模式已经呈现出与迅速发展不适应,并逐渐成为制约电信公司参加全球化竞争重要因素｡ERPR､管理和组织模式改革创新以及公司特人文环境建设是实行公司发展战略应考虑焦点问题｡
3､中华人民共和国电信既有基本设施不能为顾客提供特服务｡中华人民共和国电信虽然拥有比较完善网络基本设施,但这大都不是依照市场实际需要建设,而是为了满足普遍服务需要｡
4､拆分让中华人民共和国电信由主体电信公司降级到一种区域性电信公司｡新中华人民共
和国电信重要阵地将固守在南方市场,而北方市场将由新中华人民共和国网通占领｡虽然受
到拆分影响,但中华人民共和国电信实力依然最强,只是苦于无全国网络,无法开展全国性务｡
中华人民共和国电信机会(opportunity)和威胁(threat)分析
国内国民经济迅速发展以及加入WTO,将为国内信息化建设和通信发展提供前所未有发展
机遇｡同步也为中华人民共和国电信提供了巨大机会,重要体现为:
1､国民经济持续迅速发展,形成了潜旭大市场需求,为中华人民共和国电信提供了更大和社会福利收入将分别提高1955亿元和1595亿元人民币,占当年GDP1.5%和1.2%｡本地经济比较优势重新配备资源所带来巨大收益将进一步增强本地经济实力｡并且入世将推动外资引进和内需拉动｡入世后各地将极大改进投资环境,法律透明度提高和国民待遇实现将吸引大量外来资本,本地公司实力将得到提高和增强｡公司电信消费水平随之提高｡劳动力市场构造调节和转移必然带来社会人员大量流动,同步拉动巨大通信需求,话务市场将进一步激活｡
2､电信业法律法规不断健全完善,电信业将进入依法管理新阶段,为中华人民共和国电信发展创造了公平､有序竞争环境｡随着电信业法制健全,政府经济职能将发生主线转变,政府会把公司投资决策权和生产经营权交给公司,让公司经受市场经济考验｡这意味着政府将给中华人民共和国电信进一步松绑,予以应有自主权,有助于中华人民共和国电信按市场经济规律运作｡
3､中华人民共和国政府大力推动国民经济和社会信息化战略决策,为中华人民共和国电信发展创造了历史性机会｡“三大上:网工程"(政府上网､公司上网､家庭上:网)造就了国内消费能力强劲信息产业市场,为国内信息产业市场创造良好环境同步,使国内成为全球最大信息产业市场之一｡
4､中华人民共和国加入WTO后电信市场逐渐对外开放,将加快公司国际化进程,有助于公司经营管理､运作机制､人才培养与国际接轨｡同步可增进中华人民共和国电信借鉴国外公司管理经验,积极地推动思维､技术､体制创新,提高产品档次,减少成本,完善服务质量,改进营销方略,增强核心竞争力｡
5､电信市场潜力巨大｡一方面,国内经济发展不平衡,地区之间､消费层次之间差别决定了电信需求多层次和多样化,而通信技术飞速发展,增进电信公司网络升级换代和业务推陈出新,在固
定电话网与计算机通信融合点上开发新业务潜旭大,激发出新消费需求｡因而,从总体上看国内电信市场孕育着巨大需求潜力｡另一方面,从固定电话看,中华人民共和国电信平均主线普及率只有13.8%,远低于发达国家平均水平｡主线收入､赚钱水平和市场规模也与发达国家平均水平相差甚远,发展空间和潜力仍旧巨大｡最后,从中华人民共和国电信其她业务看,互联网和固网智能网业务市场规模和赚钱能力将随着公司外部环境层次提高而不断扩大｡
6､移动牌照发放｡信息产业部部长吴基传曾经在公众场合说过,中华人民共和国将拥有四个综合电信运营商,她们可以经营固定､移动､数据和其她各种基本电信业务,这意味着将再发两张移动牌照｡当前,移动通信领域是潜力最大,也是竞争最激烈通信领域,将成为各电信公司必争之地｡一旦中华人民共和国电信拿到了移动牌照,那么移动领域将是中华人民共和国电信又一主营业务｡
正所谓机会与威胁同在｡任何事件影响都是相对,中华人民共和国电信在迎接巨大机会同步也将面临巨大威胁,详细体当前如下几种方面:
网络工程师发展前景1､电信市场竞争格局由局部转向全面､简朴转向多元｡一方面,在竞争趋势方面,国内市者发展重点｡另一方面,入世后国际资本竞争压力也将逐渐增大｡国外电信运营商将通过兼并,联合和
收购等方式实现全球服务化速度不断加快｡中华人民共和国电信市场ICP､EMAIL､数据库､传真､视频会议等增值业务首当其冲地受到较大冲击,对电信公司稳定增长产生影｡
2､中华人民共和国电信人才流失较为严重｡国内外许多公司采用高薪､高福利等政策吸引
中华人民共和国电信人才,导致中华人民共和国电信人才严重流失｡这一现象至今仍未得到解决｡人才流动是竞争必然成果,是关系到中华人民共和国电信生存发展核心问题｡因而,如何体现人才价值､发挥人才潜能,是中华人民共和国电信必要正视一种问题｡
3､非对称管制对中华人民共和国电信影响｡中华人民共和国电信在经营允许､互联互通､电信资费､电信普遍服务等方面受到相对严格行业管制｡在当前中华人民共和国电信市场上,进行改革,中华人民共和国电信只有一死｡新中华人民共和国电信公司不久后也将通过上市进行机制转换,实现与中华人民共和国联通､中华人民共和国移动相似机制平台,从而开展有效公平竞争｡
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