《营销与运营》期末考试试卷4
题号
一
二
三
四
总分
复核人
得分
注意事项：
1．本试卷为闭卷考试。 
2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 
3．请在两小时时间以内完成。
得分
阅卷人
一、单选题（每小题2分，共20分）
1个人平台基于的是（）的关系。
A.点对点B.点对面C.多对一D.一对多
2.你在公交车上听别人聊天时谈到的一个品牌很有意思，于是顺手在中搜索到进一步了解，这个现象体现了的什么价值？（）
A.信息入口B.客户服务C.电子商务D.用户调研
3.如果想用来管理内部企业员工、团队，对内使用，建议选用以下哪种（）
A.B.服务号C.企业号D.以上都不对
4.目前和服务号不支持的认证主体有（）
A.企业B.媒体C.个人D.政府及事业单位
5.公众 平台要想让人长期保持关注，最重要的是（）
A.内容B.服务C.渠道D.社
6.以下哪一项，不是在运营个人号的互动形式（ ）
A.集赞B.顺序点赞C.接龙D.一赞一X
7.留存策略中，服务设置的关键是（ ）
A.内容B.服务C.渠道D.场景应用
8.以下哪些时间段不属于的黄金推送时间（ ）
A.7:00-9:00B.11:30-13:30C.18:00-19:00D.所有时间
9.《苹果.谷歌.阿里巴巴-------都盯上了人工智能》，这个标题应用了标题制作过程中的（ ）策略
A.巧设悬念B.结合热点C.善用数字D.利用符号
10.《职场新人必读：为什么老员工不会来教我？》，这个标题应用了标题制作过程中的（ ）策略
A.抛出问题B.结合热点C.善用数字D.巧设悬念
二、判断题（每小题2分，共10分）
1.一个身份证号码可以注册无数个公众账号。(  )
2.在申请时，名称不能和已经注册成功的公众账号名称重复。（ ）
3.的“功能介绍”长度为4-120个字，一个月内功能介绍只能申请修改5次。（ ）
4.申请认证时，填写认证主体须与当前主体信息保持一致，否则可能无法通过审核。（  ）
5.发内容上限为500个字符。（ ）
三、多项选择题：（每小题3分，共30分）
1.如何将个人运营与运营结合实现阅读了提升？（    ）
A.少量部分好友的阅读支持 B.和外部资源的交换
C.个人的好友赠长  D.社的转发提升阅读
2.素材管理的类型有（  ）
A.图文消息B.图片C.语音D.动图
3.“用户增长数据”包含了有关用户的数量指标和增长来源，主要有（  ）
A.新关注人数B.取消关注人数
C.净增关注人数D.累计关注人数
4.运营者在原创内容时，激发灵感的方法有（ ）
A.用户需求分析法B.搜索查询法C.曼陀罗思考法D.话题搭载法
5.运营个人号时，推送朋友圈内容应当注意哪些问题？（    ）
A.发送时间 B.发送频率 C.推送产品的质量D.内容软度
6.在做的排版时，素材库的好处有（  ）
A.查素材快B.寻灵感快C.形成风格快D.积累资料
7.如何获得首批粉丝（  ）
A.导入老客户B.让潜在客户关注你
C.已建平台的引流D.从个人朋友圈获得
8.个人号设计中，头像的设置技巧有（  ）
A.辨识度高B.真实C.贴近职业D.有话题性
9. 吸引新用户了解的方式有哪些？（    ）
A.互动测试题或者小游戏  B.引导查看历史文章
C.“欢迎关注”的自动回复 D.付费用户资料下载
10.下面哪个排版工具可以用于排版（  ）
A.PS B.秀米编辑器C.135编辑器D.i排版编辑器
四、简答题（每题10分，共20分）
1.简述定位中的曼陀罗思考法。
2.你认为侧重于服务的应该侧重哪一块的数据分析？对于侧重传播的应该侧重哪一块的数据分析？
五、综合题（每题20分，共20分）
你现在受托为一个床垫生产企业策划一个营销活动，这个新品为一个可自由伸缩收卷的床垫，售价为4000元，请写出主要的策划案，要求包括：产品分析，受众分析及主要媒体渠道、活动目标。
《运营与营销》期末考试试卷4参考答案
一、单选题
1—5：AACCA
6—10：ADDBA
二、判断题ⅹ√√√ⅹ
三、多选题
1.BCD 2.ABC 3.ABCD 4.ABCD 5.BD
6.ABC 7.ABC 8.ABCD 9.AB  10.BCD
四、简答题
1.曼陀罗思考法是一种图形化的思考和记录方法，被现代系统化利用之后，成为绝佳的计划.思考工具。就其形态来看，曼陀罗生活笔记共分九个区域，形成能诱发潜能的“魔术方块”。与以往条列式笔记相比较，可得到更好的激发效果。
2.略
五、综合题（略）
企业号申请