第一章 绪论
答：（1）人力资源的基本特征：
①力资源是一种可再生的生物性资源；
②人力资源在经济活动中是居于主导地位的能动性资源；
③人力资源是具有实效性的资源；
（2）人力资源开发与管理的关系：
人力资源开发与管理囊括了人力资源经济活动的总过程。人力资源开发主要指国家或组织对所涉及范围内的所有人员进行正规教育、智力开发、职业培训和全社会性的启智服务，包括教育、调配、培训、核算和周转等全过程；人力资源管理则主要指对全社会或一个组织的各阶层、各类型的从业人员招工、录取、培训、使用、升迁和调配直至退休的全过程的管理。
2、人力资本与人力资源基本概念在内涵与外延上的区别与联系？
答：（1）联系：从人力资本到人力资源是一个简短的智力加工过程。人力资源是人力资本内涵的继承、延伸和深化。人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分，人力资源经济活动及其收益的核算基于人力资本理论，两者都是在研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展中的重要作用时产生的。因此，人们常将两者相提并论。
（2）区别：一是两者说明问题的角度不同；人力资本强调的主要是人后天习得的能力与素质，而人力资源主要强调人力作为生产要素在生产过程中的生产、创造能力；
二是两者分析问题的内容有区别；人力资源素质或质量成分中包括先天因素，主要是生理素质，这些因素是人力资源管理中必须考虑的，但人力资源质量差别的主要原因是后天人力资源投资差别所致；
三是人力资本理论揭示人力投资所形成的资本再生增值能力，而人力资源理论则不仅仅包括了对人力投资的效益分析，还作为生产要素，其经济学内容更为广泛和丰富。
3、如何认识人力资源的数量与质量？
答：（1）人力资源作为一个经济范畴，具有质和量的规定性，人力资源作为一定人口总体
中所拥有的劳动能力的总和，其总量表现为人力资源的平均数量和质量的乘积。因此，人力资源的数量和质量是有机的统一在一起的，一个国家和地区人力资源丰富程度不仅表现在数量上，而且更表现在其质的部分，更准确的说，人对生产力的影响其实是智力的影响，而智力在一定程度上又是科学技术的存在的形态。
4、人力资源开发与人力资源管理的联系与区别？
5、如何理解人力资源开发与管理要素系统和目标系统？
6、人力资源与经济发展的关系？
答：（1）人力资源是经济和社会发展的第一资源。这种理念是一种新的思维方式和价值取向，体现了对人在社会历史发展中主体地位与作用的充分肯定；
（2）人力资源成为经济增长动力的内因。人力资本的适应效应主要是指人力资本可以提高社会资源的适应性及其分配的有效性，允许“代理人”更有效地通过任务分配资源，增强了“代理人”适应变化和抓住新机会的能力。
7、人力资源开发与管理的职能和发展趋势是什么？
答：（1）人力资源开发与管理的职能：
一是人力资源管理的战略职能。就是将企业的员工视为非常珍贵的资源，是企业各种投入中十分重要的组成部分；
二是人力资源管理的经营职能。这一职能包含着人力资源获取、整合、奖酬、调控和开发等具体职能。
（2）人力资源开发与管理的发展趋势是：
一是管理重心的转移；
二是人力资源管理原则和方法不断创新；
人力资源管理战略三是人力资源管理规范化、标准化、系统化和现代化。
第二章 人力资本投资于人力资源开发
一、人力资本理论
1、人力资本是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。
特征：一是人力资本以人身为载体；
二是人力资本具有主体性和意志性；
三是人力资本的无形性；
四是人力资本具有非经济价值性。
二、人力资本投资
1、人力资本投资是指投入到劳动者身上的、能提高劳动者知识与技能，并能影响劳动者未来货币收入和物质收入的各种投入。
2、特征：
一是人力资本投资是对人的投资；
二是人力资本投资的重要方式是消费；
三是人力资本投资具有长期性的特征；
四是人力资本投资具有多个投资主体。
3、形式：
① 教育投资 特征；一是增进了受教育者的知识，培养了受教育者的多种能力；二是教育投资只是人力资本投资的开端，终生教育是对付人力资本折旧的有效措施；三是教育投资是人力资本投资积累的主要途径；四是教育投资具有更大的社会性。
② 在职培训的投资 就是指提高工作岗位的知识技能的培训和训练。其显著特征有：一是改进被培训者的工作效率；二是培训主体主要是企业；三是培训经费有企业和员工共同承担。
③ 卫生保健的投资 是指人们为获得良好的健康而消费食品、衣物、健康时间和医疗服务等资源，从而能够改善个人获得收入的能力。
④ 人力资本流动投资 是指用于迁移和流动的所有成本支出或要素投入，既包括有形货币，有包括无形的时间投入。
4、投资主体
家庭和个体；企事业单位；政府投资主体。
5、影响投资的主要因素
个体因素；时间因素；家庭因素；社会因素；市场因素。
三、人力资源开发
1、人力资源开发 广义的是指国家或企业对所涉及范围内的所有人员进行正规教育、智力开发、职业培训和社会性的启智服务，即培植人的知识、技能、经营管理水平和价值观念，并使其潜能不断获得发展和得到最充分的发挥的过程。
侠义的专指组织的人力资源开发，即组织通过向其员工提供各种学习机会和活动，以改进员工能力水平和组织业绩的一种有计划的连续的工作。
2、人力资源开发的内容
人力资源素质是一个系统结构，能力是核心，品德是关键。人力资源素质结构决定了人力资源开发的内容结构：生理素质开发、心理素质开发、思想品德素质开发、职业能力开发等。
3、人力资源开发的方法
（1）职业开发 即以员工职业生涯为对象的人力资源开发活动。
内容：① 帮助员工改进个人职业生涯规划，使其更加有效地应付各种工作困难；
② 改善职业阶段的匹配过程，使组织和员工更加有效的解决这些职业危机；
③ 正确处理员工在工作的各种职业危机；
④ 在不同生命阶段使家庭和工作取得均衡；
⑤ 使所有显著贡献和无意沿组织阶梯攀升的员工保持生产率和动力。
职业开发的意义；
① 有助于对员工进行全面分析；
② 有助于分析组织中不同的职业及相互作用方式；
③ 扩大组织发展的内涵；
④ 有助于分析和理解组织气氛或组织文化；
⑤ 适应环境变化。
（2）管理开发 即通过管理的基本手段提高管理效率，以实现人力资源的有效开发。基本手段有：法纪手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段等。
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