通过国际商务礼仪的学习,我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地革新,完善自我的过程中受益不少做,在此分享心得。下面是美文网为大家收集整理的国际商务l礼仪学习心得,欢迎大家阅读。
国际商务l礼仪学习心得篇1
当代时代正在以惊人的速度发展进步着,每日每天都在发生着很大的变化,但人们对礼仪的追求却是矢志不渝的。在不同的场合、不同的国家或对待不同的都有着不同的礼仪之道。中国自古就是礼仪之邦,学习礼仪不仅是我们作为的义务,也是使我们在社会生活中获得更多成功必须的。
下面是我通过上课学到的一些礼仪细节仪典的回顾:
一、相识时的一些礼仪:
介绍:在我们介绍名字时应该尽量的如果慢一点、清晰一些,这样可以使别人能看清楚更好的记住。
当我们在别人自我介绍完后,宁愿和他搭话却忘记了他的名字后,请不要紧张,再以从新介绍就好了,但是晕车药你们不要乱叫别人的名字,这是非常无礼的。
而当其他人向其他人别人介绍我们,并把我们如是说错了时,你也不要动怒,报之以一个微笑,事后向其他人摇摇头的纠正就提出批评好。不要当时就急着出错提出批评他的错误,没有人喜欢在众人面前坦然面对自己的。
握手:世界大部分国家和地区都习惯在大家第一次见面时相互握手以表示友好。
握手的三个步骤:走到离人1.2米得地方停住;四指伸直、并拢,手臂先前自然抬起;我住对方的手,一般轻轻摇晃三下。
握手时的几点该注意的:不要紧张,表现出有任何不自然;不要用冰冷的手和别人合影握手;不要用湿湿的、黏黏的手去握手;和女士或地位比
自己高的握手时,要等对方先伸手。
名片:名片是我们在和别人相互认识关键性的这种重要工具。
国际商务礼仪 和别人绑定名片时的注意:要用双手为别人宣传册递上自己的名片;要把自己的姓氏正对着对方;受到名片时花一些时间读一下,表示自己是重视的。
个人简历的书写:
简历的排印的注意项:语言要言简意赅;不要有太多的错别字;要做的引人注目一些;还有最重要的就是要实事求是,但是必要时也可以自己稍微发挥一点。
其他的应用文:《感谢信》和《道歉信》最重要的就是时效性;邀请函除了时间、地点仍要外还要写明特邀的原因,最后一定要最终手写邀请人的姓名;多功能的信件要顶格(开头写不用空格),也可以一气呵成中间不加任何标点。
商务着装:
出席商务场合时,好的着装有利于我们的成功。一套好的领带搭配上一双好皮鞋和一件好的衬衣、领带,将会让你在那些庄重的场合下给人们留下一个好的人们感触。(衬衣的袖子
应该要比西服稍长一些,且一般短果西服的最下扣一般是不必扣的。另外作为男性应该要掌握一两种庄重器种的领带系法)
餐桌礼仪:
出席重要的一次聚餐时,适当的餐桌礼仪能提升自己的个人风格。
吃西餐注意事项:牛排一般不要汝明的;左刀右叉;餐巾折叠放于腿
面上,一般除小孩子外不会放在胸前;吃什么食物配充分的酒,红肉配红酒,白肉配白酒;自问在不懂得餐具使用的顺序时,就从最为外层开始使用吧;另外切忌不要大声呼唤服务员!
在这短短的几周《国际商务与礼仪》的课程中我感觉自己受益良多,每节课老师针对礼仪相关知识的扩展介绍,让我在短短的课程中学到了更多的礼仪知识。全英文的教学教材也让我在礼仪的学习中不知不觉的提升了自己的英语能力,是一种很好的教学方式。教学过程中也有和同学的互动,如:讲到某种礼仪时会一些关于该礼仪在其他有些少数国家的禁忌等。最重要的是这门课不仅是给我科穴灌输纯理论的东西,每节课老师都会前半节上礼仪的理论部分,而后半节课则会一些礼仪细节很多的电影让我们观看,既让我通过片中演员的
表演对礼仪的有了更加感性的认识,礼法又让我对礼仪更加的感性趣。
国际商务l礼仪学习心得篇2
由于商务礼仪在我们的工作、越来越生活的文明礼仪中扮演了更重要的角,行里组织了一次“商务礼仪”培训。通过这次培训学习,我从老师那学到了这些关于商务礼仪商务礼仪知识以及的的重要性,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中已然用到。
我国古国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传振兴中华的优秀传统,源远流长礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在极为中国极其向世界开放的今天,礼仪不仅发展史体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传文艺活动日益深入,人们对礼仪专业知识感知的认知也越来越多,对职业的需求需求也越来越十分强烈。而职业礼仪中曾中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的渐增。
商务礼仪是人能在商务交往中商业的艺术,比如索取名片:借出名片一是要能取过来,其二要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着人作的素质,也折射出所在企业的企业文化稳定度和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、轻蔑都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际流血冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的负面影响带来巨大的损失。
在钻研商务礼仪之后,我恍然大悟,原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如整日平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
该次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看:
一是有助于提高个人的自身修养;
二是有助于人美化自身、美化生活;
三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;
从企业的字面上来说:
可以美化企业形象,提高顾客满意度和品牌优势,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,假如认为自己服务的态度已经很好了,素质比一般人也不差,但是听完这次培训发现差距就很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。
国际商务l礼仪学习心得篇3
礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提高我们某项的个人魅力。生活中同中一个不经意的小动作,多半体现了一个人的素养。学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些中才不良习惯,也为我们今后的将来就业量身定制了一些借鉴。
又没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了企盼。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就评语给别人留下了良好的印象。
正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说当今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。
在此之前,我总认为,只有未经任何美态修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲,我不断改变了以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,不道德举止以及语言谈吐的观察,我们能够帮助大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会碰巧礼仪小迎面走来,个个气质非凡,举凡举手投足间无不散发着一种优雅。这时,我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以制做的很好。
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