编辑导读:在视频网站上开通一张会员卡,你可以享受该网站下的会员专属视频和其他权利,并且可以根据积分,获得更高的权益。本文作者以芒果TV为例,分析其会员成长及积分体系,推荐给对芒果TV会员感兴趣的童鞋阅读。
一、前言
由于最近的“会员联合风”,笔者也参加了喜马拉雅推出的活动——216元可以获得包括喜马拉雅会员十三种会员(还有京东Plus、腾讯视频VIP、爱奇艺黄金VIP、网易云黑胶会员、喜马拉雅儿童会员、芒果TV 会员、唯品会VIP、必胜客亲享卡、屈臣氏会员、肯德基大神卡、西贝筱面村VIP)。
作为一名PM除了对这种“薅羊毛”的活动充满兴趣(至少有7个是使用频次较高的APP,会员是刚需),更是对这13个APP会员成长体系及其中涉及的产品逻辑更感兴趣,所以以此为起点,打算写下这一系列文章,如有任何理解偏差欢迎各位大佬随时交流指正!
芒果TV包含正式充值会员及体验会员卡两种类型,体验会员可专享免广告、蓝光画质特权,但不可观看正式会员专享会员内容及付费点播内容。如果同时存在正式会员及体验会员,则两者将同时消耗。二、会员成长体系
芒果VIP是以会员成长值为基础决定会员等级;会员成长值由开通会
员、每日成长值累计、任务成长值组成,再减去非会员下降值得到最终的成长值;
1. 成长值的获得来源
1)开通获得成长值
充值PC移动影视会员年费会员获得500点成长值;
充值全屏影视会员年费会员获得1000点成长值;
自动续费PC移动影视会员获得30点成长值;
自动续费全屏影视会员获得60点成长值;
2)每日成长值累计
充值年费会员获得12点/天;
选择自动续费获得10点/天;
充值月包/季包/半年包获得8点/天;
3)任务成长值
完成任务获得会员成长积分。
2. 非会员下降值
到期后未续费每日扣减10点成长值;
3. 会员尊享的特权
代金券:抵扣充值会员需要支付的费用;
福利券:会员福利社领取的异业合作券;
观影券:芒果TV中标注着会员用券的电影才需要用券;
会员红包:V2等级及其以上的会员,每月均可获得1个专享红包,红包内包含6个以上(最多15个)的体验会员时长领取机会可以分享给好友,好友领取后会获得随机会员时长,最长50天;
赠片:可赠送给非会员享受“赠片库”中的影片,赠片链接最多可以领取5次;
生日特权:生日当天可获赠一定时间的会员;
弹幕特权:V2及以上可获得炫彩弹幕,V6及以上可获得霸屏弹幕;特价购牛奶盒子:V5以上享有的专享特权;
开放日优先参与:V6以上享有的专享特权;
在现场优先参与:V7以上享有的专享特权;
见面会优先参与:V7以上享有的专享特权;
独家纪念礼盒:V9专享特权。
4. 会员中心结构拆解
1)会员信息卡
2)我的资产
3)会员服务入口
4)会员异业联合服务
5)会员等级进度条
6)当前等级及下一等级专享特权
7)开通会员立享专属特权
三、积分系统
以获取、核销、规则三个部分来讲。
1. 获取积分
1)完成每日签到
积分签到每21天为一个周期,若途中断签则从第1天开始重新计算。连续签到第4天、第7天、第14天,第21天均有惊喜奖励。
2)任务中心完成任务
包含观看视频、写评论、分享视频、发表弹幕、观看短视频及玩小游戏等每日任务,也有限时任务。
3)游戏中心兑换获得
芒果影视城(建房子攻防挂机打怪)、芒果十二点(砸金蛋)、芒果英
雄(答题)
2. 核销积分
1)积分商城兑换VIP和礼品
包含兑换满减代金券(在其他商城进行核销)、实物、体验会员(不同时长的)
2)兑换积分特权弹幕
3)直播间可用积分兑换礼品送给主播
4)在积分乐园参与活动
5)各类游戏
潮玩社区(口红机——类似见缝插针游戏)
每周三参加”;疯狂星期三”;的超级夺宝游戏以及积分翻倍游戏。
3. 积分规则
爱奇艺自动续费怎么取消积分存在有效期,并于下一自然年12月31日24:00过期。
出现作弊、网络攻击等不正当手段获得积分的用户,会被取消获得的积分。
四、相关异业合作
1. 异业合作的福利券
会员每月会享有一定数额领取次数的福利券。
1)线下体验
领取后凭券码到指定门店进行体验/消费。
2)线上手机号领取
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