智慧旅游的概念及其开展情况介绍
1智慧旅游的概念及其特点
智慧旅游是旅游信息化的最新开展,也是基于智慧地球与智慧城市根底上提出的概念。智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游方案,从而到达对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的实施,将提升游客在食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的附加值;旅游者在旅游前、旅游中、旅游后,都能够轻松地获取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等,极大改善旅游体验。智慧旅游是一个系统概念,涉及到旅游管理者、景区、旅行社、酒店等多个旅游相关主体,具体见以下图:
图2.4 智慧旅游的相关主体
除智慧旅游外,近年来各地在旅游信息化方面都提出了自己的开展理念。包括数字景区,电子景区、智慧景区等等。
数字景区是一个新兴的名词,它是随着3G视频效劳的应用.而诞生的.简单来讲就是为景区管理人员监控各景点提供远程监控及监控功能,可以在各具体景点安装视频采集设备,将现场的风景和游人的实时视频传送到监控中心,为公众开放的景点还能免费提供给游人观看。这样,整个景区和游客都在监控范围内.可以为游客提供及时的指导和帮助.这样景区就从传统的园区效劳人员管理方式.
转变为数字化管理
镇江旅游电子景区的概念,是指以信息技术、通讯技术、存储技术等现代数字化技术,优化景区的业务流程与管理流程,目的在于为游客、景区和社会创造更多的价值。
智慧景区以计算机技术、多媒体技术和大规模存储技术为根底,以宽带网络为纽带,运用遥感、全球定位系统、地理信息系统、遥测、仿真-虚拟等技术,对景区进行多分辨率、多尺度、多时空和多种类的三维描述,将景区地理、资源、环境、根底设施、旅游咨询和各种社会效劳等复杂系统进行数字化、网络化、虚拟仿真、优化决策支持和可视化。通过宽带多媒体信息网络、地理信息系统、虚拟现实技术等根
底技术,整合景区信息资源,构建根底信息平台,建立电子政务、电子商务等信息系统和信息化社区,实现公众效劳信息化数字化。
智慧旅游的概念是在这些概念根底上开展,是以物联网和云计算技术为根底的概念。
2智慧旅游的特征
智慧旅游有如下几个特点:
1、数据化——全面感知
全面感知的本质是使旅游资源能被计算机识别,然后形成整体的数据网络,从而实现数据信息的即时交互。其核心是感知技术,比方传感技术、RFID技术、GPS技术、视频识别、红外、激光、扫描等所有能够实现自动识别与物物通信的技术都可以成为智慧旅游的信息采集技术。目前运用较多主要集中在RFID技术上。
2、互联化——全面传输
信息技术采集到的数据要经过传输才能到达智能处理终端。传输技术是指能够会聚感知数据,并实现物联网数据传输的技术,它包括互联网技术和移动通信技术等,包括远距离通信技术(GSM、GPRS等)、
近距离通信技术(Wifi、蓝牙、RFID 和UWB等)以及基于GPS、无线终端和网络的位置效劳技术等。通过这样一个网络,能够连接所有的物体,在任何时候,地点,可以使他们通信。在此根底上,人类可以以更加精细和动态的方式管理生产和生活,实现智能化,提高资源利用率和生产力水平。换句话说,未来的传感网路、物联网在任何时间〔anytime〕、
任何人〔anyone〕、任何地点〔anywhere〕的根底上,又拓展到了任何物体〔anything〕。
3、智能化——人性处理
智慧旅游是一个智能的网络,面对采集的海量数据,必须通过智能分析和处理才能实现智能化。目前实行智能处理的技术有云计算、模糊识别等。
云计算〔Cloud Computing〕通过网络把多个本钱相对较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统。云计算的一个核心理念就是通过不断提高“云〞的处理能力,进而减少用户终端的处理负担,最终使用户终端简化成一个单纯的输入输出设备,并能按需享受“云〞的强大计算处理能力!在未来,只需要一台笔记本或者一个,就可以通过网络效劳来实现我们需要的一切,甚至包括超级计算这样的任务。它可以充分利用资源来处理海量信息,并降低运营本钱。
国家旅游局对“智慧旅游城市〞试点工作进行了部署,今年又正式确定江苏镇江的“国家智慧旅游效劳中
心〞。以推进我国智慧旅游深度开展,支持开展智慧旅游装备、软件及相关应用模式的研发、示范和推广工作,为我国智慧旅游的开展和智慧旅游城市的建设提供产业支撑和技术效劳。未来,我国还将积极推进有条件的城市开展试点工作。此外还将在认真总结一些成功数字景区经验的根底上,逐步提高精品旅游景区的数字化水平;同时鼓励旅游酒店、旅游车船公司、旅游购物公司在信息化建设方面大胆探索,不断提高对旅客效劳的智能化水平,从而推动国内旅游者在中国大地上实现“智慧旅游〞。
3智慧旅游的简要框架图
旅游信息化的延伸,智慧旅游是指以游客为中心,以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术为支撑的智能旅游信息化。智慧旅游的核心是游客为本、网络支撑、感知互动和高效效劳。智慧旅游系统主要由数据中心、效劳端、使用端三局部构成,并通过互联网、物联网和传感网等技术相互联结。智慧旅游的简要功能框架如以下图:
图2.5 智慧旅游简要功能框架图
4智慧旅游公共效劳平台工程建设内容
海口市智慧旅游公共效劳平台工程建设内容是借助先进的云计算、物联网和移动互联网技术,以“旅游公共云平台〞和“数字旅游海量根底数据中心〞为支撑,建立游客效劳、决策支持、景区管理、行业效劳、支撑效劳等五大功能应用体系;通过实时感知游客位置、行为、消费、事件、环境信息等要素,为政府提供实时、精确的旅游统计,旅游预测与旅游决策;通过旅游信息融合和应用协同,有效消除信息孤岛,为行业提供敏捷、有效的旅游传播,产品整合、消费升级和应急联动;通过基于移动互联网的LBS应用,为游客提供泛在的、个性化的旅游导航,数字体验,在线支付和应急引导等旅游全生命周期效劳。