规则正文：
(一) 发布以下商品或信息的，每次扣十二分：
1 、 淘玩偶、淘金币、口碑卡、阿里巴巴及旗下公司提供的各项服务账号、仿阿里巴巴及旗下公司产品的软件；
2 、 秒杀器以及用于提高秒杀成功概率的相关软件、阿里旺旺 (qun) 发 软件等干扰淘宝正常秩序的软件或服务；
qq钻3 、 、试类相关服务；
4 、 法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生的服务；
5 、 炒作博客人气、炒作网站人气、代投票类商品或信息；
6 、 大量流通中的外币及外币兑换服务；
7 、 注射类美白针剂、溶脂针剂、填充针剂、瘦身针剂等用于人体注射的美容针剂类商品；
8 、 未经许可发布专营类目所属商品；
9 、 以下淘宝网虚拟物品类目的商品或信息：
1）不可查询的分期返还话费类商品；
2） 不限时间与流量的、时间不可查询的以及被称为漏洞卡、集团卡、内部卡、测试卡的上网资费卡或资费套餐及SIM卡；
3） 时间不可查询的虚拟服务类商品；
4）网络账户死保账号以及腾讯QQ账号；
5） 未带有平台代充标识的QQ增值业务商品；
6）Itunes账号及用户充值类商品；
7）平台卡商品其所属平台未经淘宝备案的；
8）盛付通商品及在淘宝网发布的穿越火线道具类商品;
9）自动发货形式的一卡通系列商品及任何充值方式下以面值原价形式出售的一卡通系列商品；
10）虚拟代刷服务类商品；
11）慢充卡等实际无法在72小时内到账的虚拟商品；
12）发短信服务、SP业务自消费类商品
对系统排查到的涉嫌违反上述规定的商品，淘宝将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期内给予单个商品监管。
( 二 ) 除第六目外若在商品类页面发布以下商品或信息的，每件扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分)；在淘宝商城商品类页面发布第六目所规定内容的，每件扣一 分(但三天内累计扣分不超过七分)，在除淘宝商城外的商品类页面中发布包含第六目所规定内容的，每件扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分)；若在店铺 装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分：
1 、 邮局包裹、EMS专递、快递等物流单据凭证及单号；
2 、 手机直拨卡与直拨业务，电话回拨卡与回拨业务；
3 、 猫狗肉、猫狗皮毛、
鱼翅、熊胆及其制品；
4 、 动物捕杀工具（除捕鱼器）；
5 、 带破解功能的手机卡贴；
6 、 国家补助或无偿发放的不得私自转让的商品；
7 、 特供酒、军需酒；
8 、 发布心情故事、店铺介绍、外网购物链接、淘宝客链接等非实际交易信息，在淘宝商城店铺内发布非淘宝商城店铺购物链接、、实体店信息、银行账号及个人支付宝账户，在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品，在淘宝网商品标题中包含非阿里旺旺等信息，利用阿里旺旺(qun)发重复的或未经请求的淘宝卖家店铺消息、产品或服务消息等广告消息；
9 、 代他人申请具有专属性的权利，包括申请淘宝店铺装修市场设计师等。
对系统排查到的涉嫌违反以上第六目规定的商品，淘宝将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期内给予单个商品搜索屏蔽。
( 三 ) 使用以下不当方式发布商品或信息的，除第三目每次扣六分之外，每件非淘宝商城商品或信息扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分），每件淘宝商城商品扣一分（但三天内累计扣分不超过七分）：
1 、 在禁止发布商品信息的门户、社区、淘江湖、淘宝打听板块发布广告信息的；
2 、 店铺中同时出售同款商品两件以上的；
3 、 开设两家以上店铺且出售同样商品的。
对系统排查到的涉嫌违反以上第二目规定的商品，淘宝将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期内给予单个商品搜索屏蔽。
( 四 ) 若在商品类页面发布以下错误描述的商品或信息，每件非淘宝商城商品扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分），每件淘宝商城商品扣一分（但三天内累计扣分不超过七分）；若在店铺装修区或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分：
1 、 商品信息中缺少标题、主图，或服饰类商品缺少所售商品本身的实物图片；
2 、 商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配；
3 、 商品标题等信息不实或者与本商品无关的；
4 、 使用虚假的好评率、店铺评分、淘宝商城店铺类型，或使用与店铺实际信息不符的标识；
5 、 商品与所发布的类目或属性不符的；
6 、 商品与所发布的类目或属性不符且造成严重后果的。
对违反以上第二、三、五、六目规定的商品，淘宝同时给予单个商品搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复。
( 五 ) 除定制、预售及特殊类目的商品外，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下
，以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的，每次扣两分。
卖家若发布除以上情形之外其它有违公序良俗的商品或信息，淘宝可对商品或信息进行临时性下架或删除。
规则解读：
一、“、试类相关服务”有哪些？
举例：包括但不限于毕业设计、毕业论文的代理写作服务，****、****、专业设计、答辩等。
二、淘玩偶的范围是哪些？
淘玩偶包括名为“潮女、烟鬼、气质女、工作狂、稀有男、猥琐男、卡哇伊、清纯女、型男、经济男、贤惠女、万人迷、小资女、奋斗男、钻石男、潮男、阳光男、阳光女”的 18 款玩偶。
18 款玩偶的图片如下：
三、为什么法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生的服务不能发布？
根据《中华人民共和国律师法》、《心理咨询师职业道德准则》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国银行法》的规定，该四类服务提供者均需要通过一定的资格考试、取得执业资格证书、通过特 定的执业场所才能提供该项服务。
四、怎样的商品是闲置、收藏商品？
闲置商品是指卖家个人持有、由卖家自用或从未使用的物品，不包括由专业卖家出售或者代售或其他商业性销售的物品。 收藏商品是指发布在古董 / 邮币 / 字画 / 收藏类目下的商品。
五、闲置、收藏商品的发布数量限制是多少？
卖家发布闲置商品的数量上限为 10 件，同时每件闲置商品库存数量不能超过 1 件。故卖家不能将闲置商品发布在其他类目下，来增加自己的闲置商品数量，否则即为闲置商品发布数量超过了限制。 收藏商品暂时在发布数量上没有限制。
六、什么是支付宝免签约即时到帐接口？
由于网站卖家在提供支付方式的时候有支付宝、网银、信用卡等多种方式，如提供支付宝付款方式的，需要和支付宝签订一个协议。免签约接口是一种用来规避签约的程序。使用该种接口程序等于并未获得支付宝的授权即使用了支付宝这种支付工具，实质是一种侵权行为。
七、哪些是非实际交易信息，怎样发布这些信息会被处罚？
非实际交易信息，指该信息的目的并非用来达成基于淘宝网上本店铺的即时的成交。
心情故事、店铺介绍等无实际销售商品，纯粹供欣赏的信息，不允许作为独立的商品页面进行发布；将成交的结果指向本店铺以外的店铺或外部网站，包括淘宝客信息、外部网站的链接等信息，不允许出现在商品详情、店铺信息等处。回收置换类信息也属于非实际交易信息，不允许
发布。
虚拟类目号码类商品发布未按照一个号码一个商品的格式来发布，且未在标题中写明具体号码。例如：“杭州移动靓号 AAA 移动 上百个 皇冠热卖”；
淘宝商城的商家，不能发布任何、银行账号、实体店铺地址等可能导致通过除支付宝外的方式成交的信息。
除了分销平台以外，淘宝卖家均不得以招商、代理等名义发布商品。
案例1：纯粹供欣赏的信息
案例 2 ：店铺介绍、心情故事无实际销售商品的信息
案例 3 ：将成交结果指向非本店铺以外的地方
八、.通过阿里旺旺发布中奖的信息会受到处罚吗？
以任何方式将阿里旺旺用于发表、传送、散布或传播任何法律禁止的、不当的、性的、亵渎性的、诽谤性的、淫秽的、粗俗的 暴力的标题、名称、资料或信息，如虚假的中奖消息，按照淘宝规则，在淘宝商城商品类页面发布第六目所规定内容的，每件扣一 分(但三天内累计扣分不超过七分)，在除淘宝商城外的商品类页面中发布包含第六目所规定内容的，每件扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分)
九、通过阿里****传销等垃圾广告信息会受到处罚吗？
以任何方式将阿里旺旺用于调查、竞赛、传销、兜售侵权商品、发链式邮件、垃圾和垃圾消息，按照淘宝规则，在淘宝商城商品类页面发布第六目所规定内容的，每件扣一 分(但三天内累计扣分不超过七分)，在除淘宝商城外的商品类页面中发布包含第六目所规定内容的，每件扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分)
十、邮局包裹单包括快递单吗？
这里的邮局特指中国邮政，不包括其他快递。
十一、大量流通中的外币及外币兑换服务包括哪些，大量是什么概念？
这里的大量是指以兑换、从事国际性金融业务或其他非法意图等为目的。以收藏为目的的小量外币的销售是允许的。
外币也包含港、澳、台货币。外币兑换服务包括出人民币在内所有国家发行的货币及支付平台的电子货币的兑换服务。
十二、国家补助或无偿发放的不得私自转让的商品是什么概念？
国家补助或无偿发放的商品包括家电下乡优惠的商品、国家免费发放的避孕套及其它国家免费发放的商品，例如京郊旅游手册等。
十三、动物捕杀工具包括哪些？
包括捕鸟器、诱鸟器、野（ye）猪（zhu）、老鼠夹等用于捕捉及有杀伤性作用的捕杀器具。
十四、特供酒、军需酒包括哪些类型？
包括国家机关及领导特供酒、酿酒企业内部供应酒、机场铁路专
供酒、国宴专供特供酒、军队特供酒、军需酒等国家规定不允许借用特供、专供字样营销的酒类。
十五、干扰淘宝正常秩序的软件或服务是什么？
干扰淘宝正常秩序的软件或服务，包括秒杀器以及用于提高秒杀成功概率的相关软件、阿里旺旺(qun)发(fa)软件、虚假交易软件、恶意差评软件及相关服务商品等影响或破坏淘宝正常经营体系的商品。
十六、Itunes账号及用户充值类商品包括哪些？
经厂家及软件提供商认定涉嫌侵犯公司权益的itunes帐号、手机游戏、手机平台软件的代购、兑换码、平台帐号、道具和金币代购的商品。
十七、死保账号的概念？“网络账户死保账号以及腾讯QQ账号”有哪些？
死保账号，顾名思义就是死保护号码，是指已经申请了密码保护资料，但是原主人忘记或者丢失了密码保护资料的账号。
死保账号具有一定的风险，毕竟密码保护不在自己手上。而且该类账号很多时候来路不明，如果原主人或出卖人并非真正的忘记或丢失了密码保护资料，则死保账号有被取回使用的风险。
网络账户死保账号以及腾讯QQ账号，如：
1、带号游戏币或者带号点卡类商品，如带号Q币、带号欢乐豆等；
2、QQ号码类商品；
3、网络死保账号类商品；
十八、时间不可查询的虚拟服务类商品是什么？
时间不可查询的虚拟服务类商品指的是，如通过手机、宽带等非卡密直充方式开通的QQ增值或者迅雷等业务，且不能提供服务可用时间查询的商品。如手机代刷的QQ钻、QQ会员、CF会员，迅雷会员等虚拟包月，包年类服务商品。
十九、平台卡商品其所属平台未经淘宝网备案的指什么？
淘宝网对所有在淘宝集市销售的平台进行审核并进行备案，未备案的平台加款卡或平台相关所有商品，均不允许出售。平台备案相关事宜请参照bangpai.taobao/group/thread/70036-22739118.htm
二十、“自动发货形式的一卡通系列商品及任何充值方式下以面值原价形式出售的一卡通系列商品””指什么？
如： 1、自动发货形式的骏网一卡通、盛大一卡通、完美一卡通、巨人一卡通、久游一卡通、天堂一卡通，包含及此类一卡通下的各游戏点卡商品；
2、各种充值方式下的以面值原价形式出售的骏网一卡通、盛大一卡通，网易一卡通，战网一卡通，完美一卡通，巨人一卡通，久游一卡通，金山一卡通，搜狐一卡通，腾讯系列商品，包含此
类一卡通下的各游戏点卡商品；
二十一、“未带有平台代充标识的QQ增值业务商品”指什么？
平台代充类商品即淘宝
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