全国党员管理信息系统(基层版)常见问题
版本:2011—6—29
一、安装问题
1.安装过程中(金仓数据库安装中)出现VC++2005 Redistributable 安装失败提示,这是由于用户安装文件的路径存在中文字符(光盘安装不存在这个问题)。跳过这一提示,也可以安装完成,但会导致金仓数据库“连接设置失败”。
2.插入光盘后,安装程序,显示的安装界面,典型安装和高级安装为灰不可点,则证明系统已安装过基层版,或安装后非正常卸载.(清理注册表
3.安装数据库过程中提示isql。exe问题,可能是安装后非正常卸载,发送清理注册表工具,请先卸载基层版以及金仓数据库,然后到D盘删除zzbsoft文件夹,运行清理注册表工具,再重装尝试.
如果没有效果,请先卸载基层版以及进仓数据库,然后到D盘删除zzbsoft文件夹,运行清理注册表工具,再到安装安装盘中,路径“《全国党员管理信息系统(基层版)》安装程序\Single\
Kingbase\Win32"下先安装vcredist_x86_【仅适用于32位系统】,安装C++完毕后再运行安装程序重新安装软件及数据库。
5、提示:无法定位序数126于动态链接库kci。dll上或者如下图的问题
解决方法:卸载重装,并用删除注册表工具清理。安装时先关闭杀毒软件和防火墙。
6、安装提示“复制文件时发生错误:源文件已损坏;点击重试重新尝试,点击忽略跳过此文件,或点击终止取消安装",可能是光驱问题,建议用户更换电脑尝试能否安装。
卸载时,能卸掉金仓,但卸不掉基层版
7、登陆类问题
(一)管理系统
1.登陆管理系统,IE浏览器窗口显示空白,显示区域上方提示,阻止弹出窗口。右键点击提示条,选择“总是允许”。
2.登陆管理系统,IE浏览器窗口显示空白,显示区域上方提示
解决方法:Internet Explorer 中Internet 选项—〉安全选项卡—〉Internet,设置为“默认级别”,重启浏览器后,重新进入。
3.登陆管理系统,IE提示拦截窗口,右键单击提示,选择“总是允许”即可。
4.登陆管理系统(通过IE地址栏输入),输入用户名、密码后,弹出如下提示:
右键单击提示条,选择“总是允许”
5.使用IP为 127.0.0.1 登陆系统,在登陆界面输入用户名密码后,点登陆,总是显示需要下载安装flash 插件,而使用本机的真实IP(即网络IP)则可以正常登陆。解决方法:Internet Explorer 中,Internet 选项-〉安全选项卡->可信站点,设置为“默认级别”,重启浏览器后,重新进入。
6.使用IP127.0.0.1 或 真实IP都无法进入,仍提示需要安装flash 插件,且安装后依然提示,
或者页面空白,没有任何内容显示。清理注册表
出现此现象的原因是操作系统的flash插件出了问题,从而造成flash无法载入.具体解决步骤如下:
(1)请查看操作系统的“控制面板”—internet选项-安全,查看此时internet区域的安全级别,点击默认级别,将级别设置成中级及以下;(同上3)
(2)点击操作系统中的“开始”—“运行”,在弹出窗口中输入“regedit”,打开注册表编辑器;
(3)在注册表编辑器左侧的树状结构中到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer \ActiveX Compatibility,在其中到{D27CDB6E—AE6D-11CF-96B8-444553540000}项目,右键点击删除此项目。
(4)在注册表编辑器左侧的树状结构中到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Macromedia\FlashPlayer\ SafeVersions,在其中到并删除“9。0”键值。
(5)在全国党员管理信息系统的安装目录,以D盘为例,在“D:\zzbsoft\全国党员管理信息系统(基层版)\rpbService\applications\rpbWeb。war\dl”文件夹中到可执行程序“flashplayer。exe”,双击安装即可.
(未测试)如果以上操作仍然没有解决问题,可能是注册表权限问题,可以尝试如下操作;
(1)开始——运行,输入 regedit,打开注册表,做个备份(以防万一,备份的方法见最后)。
(2)在左栏到到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes。
(3)右键点击Classes,选择“权限”,就会出现一个Classes权限的对话框.
(4)点击“添加”,输入您的电脑登录用户名”****"(根据您的登录名自己填写),在下面的权限复选框中点选“完全控制”和“读取”.
(5)(未测试)关闭注册表,再重复(一)中的步骤,然后看问题是否解决.
附:注册表备份的方法
点击“开始"菜单,选择“运行",在打开的运行窗口中输入“Regedit”命令,回车启动注册表编辑器。打开“文件(F)”菜单,选择“导出”,设置保存位置和保存的文件名之后,点击“保存”按钮.记住文件的名字和保存位置,如果修改注册表之后系统运行出错,用同样的方法打开注册表编辑器,点击“导入”,选择之前保存的文件,即可恢复原有的状态.
7。  升级0701后点击日常管理,提示组织代码与加密狗不匹配
  1)升级后先关闭OnceAs管理控制台。(2)到D盘下zzbsoft→全国党员管理信息系统(基层版)→rpbServiceworkAdamlocalhost,将其删除。(3)打开OnceAsWeb应用服务
8.  登录管理系统,提示“数据正在加载,请稍后”点击确定以后仍出现此种问题,无法进入;
或者能进入管理工具,但点击日常管理等模块出现蓝滚动条,但无法继续进入;
或者系统左上角显示固定的时间不变,与计算机对应的时间不符。
设置我的电脑属性(win7等新系统对应叫“计算机”),将计算机名更改为英文名称。
如果没有效果,清除IE缓存文件,具体步骤,IE中,点击“工具"-—“Internet 选项"——“常规”中“浏览历史记录”删除其中的缓存文件.
9.  登录管理系统,页面地址栏出现以下然后没有地址栏,整个网页显示一个小红叉,删除localhost并清理ie缓存尝试,不行的话确认计算机名称,服务和任务管理器是否正常,如果都正常,重启电脑,再进入.
  也可能是IE版本太低,若换了IE还是不行就需要重装操作系统
10。  管理系统闪一下就没了,可能中毒  IE 机器问题
11、登录管理系统时显示 无法显示网页 :杀毒软件、防火墙、百度或谷歌搜索工具栏、IE版本、IE设置、onceAS是否启动、kingbase服务是否启动、操作系统
12、登录管理系统,页面显示空白,检查ONCE 数据库  ,删除9999后的内容,重新载入 还不行,就安装新版本的FLASH。点击页面下方的下载客户端,重新安装下客户端
(二)系统工具
1.管理系统和年统工具可以通过登陆平台正常进入(登陆平台只在典型安装出现),系统工具登陆进入不了,显示进度条到98%后没有任何提示和反应。(已在新版本解决
可以进入安装路径下到 双击进入,用户名、密码均为admin
例:D:\zzbsoft\全国党员管理信息系统(基层版)\systemmanager\PartSysManage。exe(下个版本会更改)
先关闭防火墙,不行就打补丁
(三) 统计报表
  1、  登录统计报表时提示该用户已登录或已被锁死,请重新登录:是否是测试单位,不是测试单位不能用0726升级补丁,稍后会发新版本(从synthesisadw。exe登录,关闭杀毒软件、防火墙,打最新的补丁,安装软件时未安装vcredist_x86_zh_cn。exe)
2、 2010年的模板录改时提示 application terminated
                          出错  null object referrence at line 52 in open event of object w—teft