网络营销实务期中考试试卷
张新成身高
题目
一
二
三
四
总分
分数
一、单选题（每题2分，共20分）
1.下面这段话属于哪种推广方式？（ C  ）
避免手机垃圾危害，人人有责任，作为消费者，我们应该积极参加一些以旧换新，旧手机，数码产品回收等活动;作为企业，尤其是像魅族、苹果这样的企业更加应该参与到环保事业里面来，不让废旧手机变危害，环保要靠你我他。
A．论坛推广  B.文字推广  C.网络软文推广  D.网站推广
2.以下哪些是网络软文的优点？（ D  ）
A.内容丰富  B.互动性强  C.网络化      D.前三项都是
3.以下具有互动性特征的推广方法是（ D ）
A.报纸推广  B.广播推广  C.电视推广  D.网络软文推广
4.开头一段话，要求用极简明的话概括消息的最基本内容”描述的是软文的哪个结构？（ B  ）
A.标题      B.导语    C.正文      D.结尾
5. “2008抗震救灾募捐晚会上某企业捐款1亿后，该公司收获了社会给予的丰厚回馈”这种慈善捐款属于那种策略？（B  ）
A.借势策略    B.造势策略  C.广告策略    D.分销策略
6.（  B ）是网页页面内容被点击的次数和显示次数之比，衡量受关注度。
A.浏览量  B.点击率  C.知名度      D.关注度
7.（ A  ）是从一个网页位置指向另一个目标的连接关系，点击后能到达另一个网站或者同一个网站的不同位置。
感伤的个性签名
A.链接  B.媒体  C.渠道      D.搜索
8.以下哪个媒体对页面下载速度影响最大（ D  ）
A. 文字  B.图片    C.动画      D.视频
北京大雪9.（  C ）是利用计算机程序从互联网搜集信息，组织处理后提供检索服务。
A.链接  B.媒体  C.搜索引擎      D.网页
10. “将有关的客户或者潜在客户邀请到一起，在特定的时间里和特定的地点内举行一次会议，宣布一新产品。”这是以下哪个名词的概念（ B  ）。
A.新品发布会  B.新闻稿  C.搜索引擎      D.广告
二、简答题每题（每题4分，共20分）
1.请结合网络招聘信息，总结中等职业学校电子商务专业毕业的学生的主要就业方向。
答：
    电子商务的专业人才可从事以下相关岗位的工作：
  （1）从事基本的文字、表格、数据计算的处理及与此相关的计算机基础操作的岗位；
  （2）从事计算机网络商务活动的岗位；
  （3）从事与商务活动有关的计算机管理的岗位；
  （4）从事企业网络营销的岗位；
  （5）从事网络公司的网页设计与制作的岗位；
  （6）从事海关、商检、税务、金融、保险、政权的行业的电子商务活动的相关工作；
  （7）从事政府机关有关的电子政务工作。
2.请简述电子商务毕业生从事“网络推广岗位”应具备哪些素质。
答：
1：有较强的市场感知能力，敏锐把握市场动态方向的能力
2：有较强的实际操作能力。熟悉方法、技巧与操作理解公司的产品以及网站的定位能熟练使用，熟悉计算机和网络知识网络资源。具备独立创造网站的能力以及网站美工能力，有较强的创新意识和服务意识
3：懂得网络推广，搜索引擎知识，营销知识，具备一定的写作能力，有网络营销策划能力
4：熟悉竞价排名、搜索引擎优化等方式，熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式，策划推广主题并负责实施；指定推广计划、推广目标、实施评估与监控，网络推广费用控制分析，宣传内容审定，精通无成本或低成本网络营销推广方式
3.简述网络新闻定义和特点。
答：
网络新闻是以网络为载体的新闻，具有快速、多面化、多渠道、多媒体、互动等特点。突破了传统的新闻传播概念，在视、听、感方面给受众全新的体验。
4.简述论坛的定义和特点。
答：
论坛是在线商业服务中的团体组织。论坛可能运作着一个图书馆、一个聊天室，让人们进行实时的信息交流，甚至它还有一个分类的广告目录。
1、利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。
2、专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。
3、论坛活动具有强大的聚众能力，利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动，调动网友与品牌之间的互动。
4、事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动，将客户的品牌、产品、活动内容植入进传播内容，并展开持续的传播效应，引发新闻事件，导致传播的连锁反应。
5、运用搜索引擎内容编辑技术，不仅使内容能在论坛上有好的表现，在主流搜索引擎上也能够快速寻到发布的帖子。
6、适用于商业企业的论坛营销分析，对长期网络投资项目组合应用，精确的预估未来企业投资回报率以及资本价值。
5.简述营销的类型。
答：
许可Email营销和未经许可的Email营销，内部Email营销和外部Email营销，临时性的Email营销和长期的Email营销，顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销，经营性营销和非经营性营销。
三、案例分析（每题10分，共30分）(开放式题目，没有确定标准)
1.凡客诚品曲婉婷为何不敢回国
凡客当时这个轰动一时的案例已经有些久远了，但确实是经典。那就是2010年凡客诚
品邀请作家韩寒、演员王珞丹出任凡客诚品(VANCL)的形象代言人。
韩寒版广告语为“爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车，也爱29块的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客”。
王珞丹版广告语为“爱表演，不爱扮演;爱奋斗，也爱享受;爱漂亮衣服，更爱打折标
签。不是米莱，不是钱小样，不是大明星，我是王珞丹。我没有什么特别，我很特别，我和别人不一样，我和你一样，我是凡客”。
这样个性鲜明的凡客体在豆瓣网、开心网等SNS网站上掀起了山寨狂潮，各路明星被
恶搞，至今令我印象深刻的是郭德纲老师的纪梵希版及唐僧版，太喜感了。据不完全统计，当时有2000多张“凡客体”图片在微博、开心网、QQ以及各大论坛上疯狂转载。此外，也有不少是网友个人和企业自娱自乐制作了“凡客体”。
    凡客这次在网络营销上的成功得益于UGC的病毒式传播。尤其是现在，在社交媒体上
的网络推广，一定要留给粉丝、用户充分的参与空间，要和用户充分互动，用户的参与才会将话题或产品病毒似的传播扩散开去。
（1）请分析以上案例成功的要素。
（2）什么是UGC的病毒式传播，有几种类型？
2.小米手机
小米最新公布的数据显示，其在2013年上半年的手机销量几乎相当于2012年全年的销量，而营收较去年同期的9.5746亿美元增长了一倍多。
    小米手机在本质上是一个电子商务的平台，而其电商系统的本质是对用户需求的把握。据了解，小米在米聊论坛建成了一个“荣誉开发组”，从几万人的论坛中抽一批活跃度相当高的用户，大概200-300人，他们会和小米内部同步拿到软件更新的版本。
最后，内部和外部的人一起同步测试，发现问题随时修改。这样一来，小米就很好地借助了外力，把复杂的测试环节很好地解决了。同时，通过MIUI论坛、微博、论坛等进行营销，对发烧友级别的用户单点突破，成功实现口碑营销，避免了电视广告、路牌广告等“烧钱”式营销。消息称，截至2013年5月底，小米的账号已经有106万粉丝，属于企业账号中的超级大号。小米自己开发了操作后台，通过联系的米粉极大地提升了
对小米的品牌忠诚度。“我们是把服务当成一个产品来运营的。”小米分管营销的副总裁黎万强表示。小米手机每周会有一次开放购买活动，每次活动的时候就会在上放的推广链接，以及二维码。据了解，通过发展粉丝效果非常之好，最多的时候一天可
以发展3~4万个粉丝。
李小璐事件（1）请分析以上案例成功的要素。
（2）请打开“米聊论坛”，“MIUI论坛”，并把界面截图下来。
（3）什么是口碑营销？
保定旅游景点3.《致青春》
赵薇及主创、主演等一众明星及其亲朋好友如黄晓明等高调地在社交网络上互动，在
把所有阵容亮点呈现出来的同时，客观上也让微博上用户产生“被包围、转发即参与”的感觉，营销传播方式的结果就是出对电影先入为主的初步认知。
宣传方充分利用了以下三种效应来将影片的信息铺天盖地地传播出去：
明星效应——王菲献唱主题曲，为电影迅速预热;赵薇借助好友黄晓明制造话题，呼应“青春”主题。网络上的经典段子有：“有一种感情叫赵薇黄晓明”…甚至“你神经病啊”这句台词都无心插柳地成了新浪微博几天内的热点话题。
粉丝效应——《致青春》借助明星做宣传取得的成功是其他新导演不可复制的，“这些明星拥有很多粉丝，他们在微博上与赵薇的互动，对电影带来的宣传力度无法估量。
共鸣反应——电影上映后掀起的怀旧风也助票房的“大火”烧得更旺，一时间怀念青春成了网络热门话题。 看《致青春》，感觉那个时代，那一段记忆扑面而来，每个人的青春，每个人在青春的位置，似乎都能到影子。
（1）请分析以上案例成功的要素。
（2）以上案例使用了几个推广策略，分别是什么？
四、趣味挑战（每题10分，共30）
1.请为以下网络软文设计一个标题，并为该产品设计一份网络推广方案。
剔透耀眼的粉心形托帕石，在钻石与18k玫瑰金的萦绕下，迸发出爱的激情，柔美梦幻。系于心上的蝴蝶结，为“爱的捆绑”注入全新意义：捆绑，不为束缚，而是彼此难分难舍的甘心倾注。这不仅仅是爱的承诺，更是一份懂我心的礼物。施华洛世奇标志性的精美天鹅守拥一角，见证爱的深意。
2. 新疆葡萄沟，位于吐鲁番市东北13千米的火焰山峡谷中。主要种植著名的无核白葡萄、马、喀什哈尔、黑葡萄、比夹干、梭梭葡萄、紫葡萄等数十个葡萄品种。今年葡萄盛产，请你利用网络软文策略为种植葡萄的农民做推广。
3.请你为一家新开的辅导机构做宣传，辅导机构包括作业辅导，周六日课程提升。你将使用哪些网络推广方式进行推广，简单把每个推广过程写下来。