退信: 对方用户不存在!
 
关键字:
user does not exist、No such user、unknown、illegal alias、account inactive、user、not found、Invalid、recipient、not a valid、mailbox、cannot be delivered、Args、Unable to relay
最为常见的关键字:
Invalid User、No such user、user is forbided
退信信息例子: 
<***@21cn> …… No such user 
<***@163> ……..Invalid User
<***@now> …….. user does not exist
<***@zjuem.zju.edu>…… unknown or illegal alias:*** 
<***@163>……User ***@163 is not found in Server . 
<***@EYOU.COM>…… invalid address 
<***@263> host ……said:550 Invalid recipient 
<***@yeah> host ……said:550 5.7.1 Unable to relay for techartsys@yeah 
host……said: 550 5.1.1 is not a valid mailbox 
<***@emc> host …… said:552 5.0.0 Transaction Failure. Invalid Args.
 
退信原因: 
对方邮箱帐号不存在。
 
解决方法: 
由于在该网站中无法到要投递的用户地址,因此该邮件无法正确投递到该地址中,而出现了此退信。请重新确认该地址是否正确,或者是否写错。确认无误后重新投递即可。有可能是由于地址栏中填写了中文字符或其它不支持的字符而导致退信的.
 
注意:
由于近期tom同163进行了邮件系统的升级工作,原来诸如a@163的邮箱已经变成a@tom,因此可能会由于不到a@163的帐户而出现退信。
 
  对方邮箱空间不够,无法接收新邮件
 
 
 
 
 
关键字:
552 This person\\\'s account is exceeding their quota.、user is forbided、Quota、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation
 
退信信息例子: 
<***@163>:Quota exceed the hard limit for user ***@163
<****@now> :user is forbided<emailuser>
<***@themail>:host …… said:552 This person\\\'s account is exceeding their quota.
 
退信原因: 
邮件发接收方已经没有足够邮箱空间接收新邮件。
 
解决方法:
你所投递的邮箱已经没有足够的剩余空间接收您的邮件,因此产生错误。请你使用其他的方式与接收方联系,或者让接收方先清除邮箱中的邮件,以腾出空间接收新邮件。
 
  发送的邮件过大,造成接收方服务器拒收
 
 
 
 
 
关键字:
exceeds、maximum message size、Data size
 
退信信息例子:
<***@brilliantprint.hk>:host …… said:552 Message size exceeds fixed maximum message size:7372800 bytes <***@brilliantprint.hk>:……said:552 5.2.3 Message size exceeds fixed maximum message size (7200000) 
<***@pub.xaonline>:host smtp.xaonline[61.134.1.143] said:552 Data size must not exceed 4096K bytes.
 
退信原因: 
由于发送方的邮件过大,导致接收方的系统服务商拒收此邮件。
 
解决方法:
通常此类错误都是由于:接收方系统不允许他们系统中的用户接收过大的邮件而采取了限制。因此用户可以把过大的邮件使用outlook express的邮件分拆功能进行分拆发送。
 
  无法查对方服务器名称(域或主机)
 
 
 
 
 
关键字:
Host、not found、bad host、domain、unreachable、Connection refused
 
退信信息例子: 
<***@sian>:Name service error for domain sian:Host not found:Name service error for domain zdl: Host not found, try again
<***@hot.163>:Name service error for domain hot.163:Host not found <tzq@.powerise>:bad host/domain syntax:: .powerise 
<****@shou>:connect to shou:Connection refused
 
退信原因: 
主机或者对方域名有错误,或者无法正确的被系统解析,导致投递出错很大部分都是由于 @后面的域名写错了。
 
解决方法: 
host not found 和 domain syntax 的情况主要是由于用户在书写对方的email地址时候把对方@后面的主机和域名写错,如sina错写为@sian,或者把原本的@163错写为@hot.163因为163中根本没有hot的主机,因此出现错误。类似的还有在@和域名之间多加.。
 
  邮件发包含过多用户
 
 
 
 
 
关键字:
Too many、less than 20
 
退信信息例子:
<luboo***@21cn>:host …… said:553 Too many recipients in the mail,should less than 20
 
退信原因:
过多投递者(邮件系统指令)。
 
解决方式:
邮件系统会限制每一个邮件投递者,每次连接时同一封邮件的投递用户数,因此当用户使用发的时候就会出现对方拒收或者错误的信息提示,如 Too many recipients等信息。因此用户在投递每一封邮件的时候,尽量将投递人数控制在20~30人左右,如果需要发的人数比较多,可以分开发送。
 
  帐号被禁用(冻结、锁定、删除等)