职场的商务礼仪大全
一、传真、邮件礼仪
近年来,随着我国信息网络的普及,商务传真、无疑成了人们之间沟通交流的主要方式。但是职场中,传真和邮件也不是能随便乱发的。很多大公司,其都具备自动过滤和广告、垃圾邮件拦截的功能,如果邮件发过多、发送频率过快,很容易直接被丢进垃圾箱,这样的邮件则没有任何效果。而各大单位发送传真的要求更是严格,必须按照电信部门的要求认真执行,否则甚至会被视为违法。
二、电梯、楼梯礼仪
上楼梯时,尊者先上;下楼梯时,卑者先下。
男女同行上楼梯,男士在前女士在后,或左侧同行。
升降电梯没有其他人的情况下,在尊者之前进入电梯,按住开的按钮,此时请尊者再进入电梯。如到出电梯时,按住开的按钮,请尊者先出(体现服务原则)。
电梯内有人时,无论上下都应尊者优先(体现优先原则)
升降电梯愈靠内侧是愈尊贵的位置。进入电梯后,如有他人,可主动询问去几楼,并帮忙按下。
三、宴会请柬的细节
1) 公司标志 通常在上方,尺寸较小,越不突出越好,最好不要有广告内容,如公司的口号等。
2) 主人姓名 若是公司举办宴会,应写一个邀请人或一人的名字,不应用集体或单位的名义邀请。
3) “诚挚地邀请您……”是最正式的形式,“邀请你”或“真心邀请您”较为不正式。在非正式请柬上省略这此邀请用语也是许可的。
4) 宴会的种类 应说明举办的是哪一种宴会,如“鸡尾酒会”、“晚餐”、“茶会”等。
5) 宴会的目的 请柬上用来表示目的的措辞包括:“会见某某人”、“庆祝某种活动”、“纪念”、“
恭贺”等。
6) 日期 日期通常在正式的请柬上都书写清楚。例如: 2月23日 星期六 不应用缩写。
7) 时间 最正式的请柬书写方式。例如:下午6时至8时30分
8) 地点 应将地点书写清楚。