把平凡的事情做到极致——访上海东方雨虹董事长方世毕
潘如丹
【期刊名称】《质量与标准化》
【年(卷),期】2016(000)009
【总页数】3页(P26-28)
【作 者】潘如丹
【作者单位】
【正文语种】中 文
从计划经济的80年代到科技创新的21世纪，防水行业经历了高速发展的30年，创造了前所未有的辉煌。从原始的“结构防水”“大锅熬油”“两毡三油”发展成如今的新型防水材料、防水系统；从30年前的 7个产品标准到如今包含国家和行业的上百个标准、规范；从单纯的房屋建筑防水领域向高速公路、高速铁路、桥梁、地铁、垃圾填埋等领域的全面发展……
这一切归功于国家大力发展建筑建材行业的政策导向，也归功于无数个致力于防水事业进步的企业，东方雨虹便是这其中的一个典范。东方雨虹创立于1995年，用短短的20年时间，迅速发展成为亚洲最大的集防水材料研发、生产、销售、防水系统设计和工程施工服务于一体的防水系统服务商，是我国防水行业唯一一家主板上市公司。
东方雨虹何以用惊人的速度在众多防水企业中脱颖而出的呢？集团董事长李卫国曾不止一次强调的一句话道出了其中真谛：“不是最好的产品，东方雨虹不做也不销售，不是第一名的施工东方雨虹不提供，有瑕疵的产品就是废品，不满意的服务就等于没有服务。” 20年来，不管市场环境如何变化，东方雨虹对质量的要求都从不动摇：公司实施全球最严苛的质量和施工标准，决不生产一平方米非标产品；上海东方雨虹董事长兼总经理方世毕认为：“坚守底线是创新的基础，把平凡的事情做到极致就是创新的体现。”
东方雨虹以技术为企业发展引擎，每年投入超过营业收入3%的费用用于科研创新。设立产品研发中心、应用技术中心、工艺装备研究中心和工程技术中心四大技术体系，真正依靠研发与创新实现了产品和技术服务能力遥遥领先于同类企业。“目前，东方雨虹已经与美国理海大学、美国沥青公司等领域内顶尖科研单位建立了研发合作平台，创新研发水平将向世界看
齐，不仅要提供中国一流的产品，还要达到世界先进水平。”董事长方世毕对于公司的发展前景充满信心。
除了采购优异的原材料外，公司还引进意大利BAOTO、美国阿迪、克劳斯玛菲贝尔斯托夫等世界一流的生产线，采用标准化的生产工艺，保证了产品质量的一致性。为了保证优异的产品性能，公司采用世界先进的生产制造工艺，例如：管道密闭输送物料技术、德国胶体磨分散技术、PLC自动控温技术、在线梅特勒—托力多自动计量技术、PID自动纠偏技术、胎基位置调节技术、卷材内部消泡技术、撒砂系统自动同步技术等。
守正道，成匠道，在东方雨虹，体现工匠精神的是“追求卓越，持续改进”。公司首推行业内标准化施工管理体系。在防水行业有这样一种说法：“三分材料、七分施工”。东方雨虹的标准化涵盖流程、工法、图集、工具、施工管理等各个方面，并着力打造以德国标准为标杆的严苛、专业化施工服务体系，依据“防水系统服务理念”，围绕“设计是前提，材料是基础，施工是关键，维护是保障”目标，大力推行防水系统服务体系和标准化施工管理体系。
为了提升系统服务水平，东方雨虹在全国范围内布局4所培训学校，定期举办各类专业系统培训。针对生产人员、施工人员、管理人员开展专业系统培训。培训考核达标后持证上岗。
除此以外，公司还先后邀请法国、德国、美国专家培训师到国内现场指导培训，以完备的产业工人培训体系培养具有国际竞争力的产业工人。截至目前，培养出一大批像中国屋面防水大师——钟友良、彭小明这样优秀的产业化工人，用工匠精神教育和带领了一大批人，为防水工程质量奠定了坚实的人才基础。
上海东方雨虹成立于2000年，经过15年的发展，现已成为东方雨虹集团实力最强的子公司，在上海本土市场占有率达10%。自成立以来，公司一直践行“为人类为社会创造持久安全的环境”这一企业使命，不仅采用环保原材料生产制造绿环保型产品，更是力求在自身的经营活动及生产、施工过程中最大限度减少对环境的影响，积极建设节约型和环境友好型企业。
诚信宣言上海东方雨虹采用环保型原材料，生产绿环保型产品，并与国内外优秀原材料企业建立了战略合作关系。巴斯夫、瓦克、亨斯曼等国际大公司针对其产品的性能需求，为其量身定制出零排放、无污染的原材料。除了确保消费者使用的是绿产品，东方雨虹的产品在设计与施工的时候都会考虑再生或者重复利用，减少资源能耗及环境压力。东方雨虹的产品多年后如果建筑物要拆除或改建，部分防水卷材如TPO也能全部回收，还可重复利用。
对于产品生产过程中产生的沥青烟气、废水、废气等，公司都实施了细致、有效的分项治理
方案，从源头上治理，使之达到国家规定排放标准范围之内。例如：上海生产基地投入数百万元将燃煤锅炉替换成天然气锅炉，将所有的储罐和卸油口全部安装废气处理设施，卷材车间生产线实现全密闭，引进污水处理系统。
东方雨虹在坚持绿、可持续化发展的道路上一直没有停歇。2015第六届环保清馨奖评选结果，东方雨虹在此次评选中，斩获“第六届中国企业环保清馨奖”，荣膺“年度环保管理创新企业”称号。2016年入选企业绿发展诚信宣言暨全国企业文化示范基地。这些荣誉不仅仅是对东方雨虹的认可及肯定，更是代表防水行业在绿发展的道路上又前进了一大步。
作为亚洲最大的防水系统服务商，东方雨虹不仅拥有多元化产品体系，能够满足不同地域、不同形式、不同部位的建筑防水要求。同时，面对客户多样化的需求，公司制定了差异化、个性化服务策略。针对不同类型客户，推出差异化服务及个性维保服务，确保每位客户的利益最大化。
在公司起草制定的《东方雨虹基本法》中，着重强调“安全第一、质量为本”，始终将安全与质量放在首位。2015年以前，东方雨虹一直是亚洲最大的防水材料制造商。获批建设特种功能防水材料国家重点实验室，拥有国家认定的企业技术中心、院士专家工作站、博士后科研
工作站、海外研发平台等，控股30余家分（子）公司，并在全国布局15大生产基地。同时，上海东方雨虹也成为了上海乃至华东区域实力最强的防水企业。
东方雨虹不仅专注高品质的产品，更专注于为客户提供系统服务，成为集技术、服务和解决方案为一体的防水系统服务商，实现从“好公司”到“好品牌”， “好品牌”到“大品牌”的递进。东方雨虹创立之初选择“做防水”，源于中国建筑渗漏之痛。“让老百姓住上不漏水的房子”成为公司最朴素的价值追求。集团董事长李卫国先生曾讲过，东方雨虹 “不仅要做世界500强，更要做500年”，要打造出中国防水行业金字招牌。
2015年，东方雨虹营业收入达53亿，市场占有率达13.76%，产品远销100多个国家和地区。2014年中科院金融研究所等机构对全国2 422家非金融上市企业，围绕“价值创造能力、价值管理能力和价值分配能力”三大维度几十项指标进行综合评价，东方雨虹名列第一，也是唯一一家综合评价分超过80分的企业。
目前东方雨虹拥有完善的研发平台、突出的研发成果、世界先进的生产设备及工艺、全面的产品体系、标准化施工体系及完善的售后服务，为东方雨虹冲击世界500强做好了充分的准备。然而跟做500强相比，更难的是企业如何做500年。结合市场及企业现状，东方雨虹为自
己设立了实现四个转变的目标：由防水供应商向防水系统服务商转变；由行业引领者向行业领导者转变；由传统市场向新领域市场转变；由防水向治水转变。
缔造传奇品牌，铸就世界的东方雨虹，一直是雨虹人孜孜不倦的追求与梦想。雨虹人一直坚信一个本是卑微的行业，是能够通过奋斗及事在人为的拼搏精神，实现防水系统科技化和现代化的。