实训总结报告2000字【五篇】
1.实训总结报告2000字 篇一
在大一下学期的后半学期和大二的上半学期，学校安排了我们在快递超市进行实训。在这次实训的过程中，我受益匪浅，学到了许多书本上不到东西，是一个难得在实践中学习的好机会。快递超市是由圆通、申通、中通、汇通、天天和韵达与学校合作的校园快递中心，以提供学生之便之余，还能提供实训机会给学生。让更多的学生有机会进入正规的企业进行实战的演练，把理论和实践紧紧联系在一起，让学生了解到平时学习的理论知识是有出处的，同时，我们必须认真地学习理论才能有更好的机会运用到工作中，发挥我们科院学子应有的实力。
我们从上学期期末开始，由专门负责实训的学长对我们进行实训的培训，告诉我们快递公司的目前状况和发展前景，教我们快递公司的快递单据的填写方式，包裹的派送流程，熟悉一系列的实用工具，以及在收发快件时应该注意的问题。经过一番实训前的讲解和实地操练，我们正式开始实训了。我们班分成六组，每组六到七个人，每个人在每组中担任不同的职位，大家相互团结合作来完成每天的快递实训任务。每组人员每周一次，每次实训从上午十点到一点，下午从三点到五点。我们每天需要签发快递，对到达的快递进行录入，然后按照姓名的首字母
整齐合理的上架，到了晚上要进行盘点，将快递已到的信息用手机短信发到每一位货主，让他们能带好证件及时前来领取快件，以减少我们保管货物的责任。然后就是等待同学们来快递超市领取各自的快递和为同学进行寄快递的服务。在负责任的指导下，我们进行了更人性化的服务，比如：老师的快递我们会另行摆放，然后会把它们送到老师的办公室。在同学寄快递的时候，一般都是每组的组长负责教同学如何填，在填好之后，组长需要写上货物重量并签字，然后撕下结账联留底。在帮同学快递的时候，我们要先查看领货人的证件，根据他们证件上的名字，到名字首字母所在地方根据盘点的名单他们的快递。然后还需跟他们核对手机尾号是否一致，一致的话，需要让他们在牵手本上写上自己的姓名和。
当然科院有那么多老师和学生，一天下来的工作量也不小，有时候难免会遇到一些问题或者是抱怨。比如有一次，一位老师的快递被一个学生给领走了。那老师的快递是一件1000多元的衣服，为了帮老师回她的快递，大家都特别着急，还好最后给回来了。再比如，很多性子急，等不了那么久的时间……但俗话说的好人非草木，孰能无情，人间处处都有真情在，还是有很多人能理解我们的工作的。工作有苦，有甜，有酸，有乐。失败是成功之母，要想成功就必定会有失败，要能承受住失败的打击，从失败中总结出经验，把它化成自己的知识，为以后遇到同样的事或者是类似的事就不会出同样的错误，感觉多接触一些事，对我
们的成长是有好处的，关键还是在于自己平时对一些事情的处理和总结，不管自己以后走到哪里这个都是必须的，在工作的时候依赖自己去动手。如果不这样的话，你永远不会进步，只能在社会的竞争中被淘汰，在工作中要不断的学习积累，完善自己，而不是得过且过。要能做别人不能做的事，吃别人不能吃的苦。
刚开始没回来的时候，那天负责的同学急的像热锅上的蚂蚁，但又联系不上拿走快递的同学。所以，在快递超市的实训不仅锻炼了我们吃苦耐劳的能力，也提醒我们要变得强大，做事需要认真仔细，马虎不得，我们的玻璃心需要强固一下，让我们更坚强、更灵活变通。虽然我们的工作看上去简单，但是也需要我们细心、耐心、认真、有责任心、能吃苦耐劳，不能给快递超市和师生带来任何损失。
在这次实训过程中，我们学到是书本上没有的实践能力，对我们日后毕业踏上工作岗位是很有帮助的，所以，大家都很珍惜这次实训。
在快递超市的实训时间并不算短，我们也慢慢从中学习了很多将来踏入社会、走上工作岗位将会面临的经验。上帝是公平的，既然我们无权选择我们的出生，但是我们有权选择我们的后半生，而且这后半生也是要靠我们自己的，要靠我们自己努力奋斗撑起属于我们的一片
天。
对于再过一年就要踏入社会的我们来说，踏入社会后什么样的结果都是难以预料的，自己的前途仍旧是一片黑暗，而我感觉到这种认识最可悲的，那就是出来不能够正确的认识自己的地位，拿不定主张，没有主见的人，往往经受不了一点诱惑或者是打击。这样的人在处理事情优柔寡断，到最后往往受伤最重的还是自己，正所谓当断不断，反受其乱。这说明需要我们在以后的人生道路上把握住方向，选择自己想要，所感兴趣的。总的来说，这次实训还是给我带来了很多感想的，通过这次实训让我对目前的物流行业有了很清晰的认识。我们要时刻关注当前形势的发展，伺机而动，才能取得更大的进步和发展。这次实训虽然是暂时告一段落，但是它留给我的是宝贵的经验，而不是一个简单的实训而已。
2.实训总结报告2000字 篇二
实训项目一：接待工作的训练
实训的第一天我们的实训的是接待工作，我们第一组选择了接待合作公司领导来访和一位推销员想见总经理两道题。随后，全组人就开始讨论起来。
经过激烈的讨论之后我们编好了剧情，也确定了每个人的角。我在这次接待工作的模拟情景剧中扮演总经理的秘书，需要接待一位想见总经理的推销员。对于没有实践经历的我们，还认为这是一个简单的题目，觉得对待一个推销员能够礼貌的回绝他就够了。
当我们信心满满的等待着老师的打分时，没想到老师会指出那么多失误的地方，严格意义上来说我们组的情景剧二根本不能及格。对待这样一位没有预约的推销员应该先了解他所要推销的产品，并且询问相关部门是否需要，如果需要带他去见经理，如果不需要那么就礼貌的回绝他。而不应该直接决绝他。
第一次的实训项目被老师指出那么多的失误，我的自信心受到了不小的打击。也深刻的体会到秘书工作并不是原本想象中的那么好做。不是根据领导的意思做，服从领导的旨意就行。秘书需要有自己的独立判断能力，独立应对问题的能力。这些能力都是在书本上所不能锻炼出来的，所以从另一个角度来说，现在老师指出的失误越多，那么我们在日后的工作岗位上所犯的失误就越少。
实训项目二：沟通工作的训练
经过第一次秘书接待工作的训练后，我们小组商量后认为选题很重要，于是选了叙述较多的题目。因为感觉叙述越多，我们在编剧时要自己加入的内容越少，这样出错就越少。相应得分就会高一点。
我们组选择了处理两位领导意见不合而产生矛盾的题目和通知各部门开会的题目。
在第一题中总经理在秘书在经理与副经理意见不合时附合了副总经理而惹得总经理大怒，办公事主任从中协调。
第二题是秘书通知各部门主任开会，为了使整个剧情显得更真实，丰富。我们特地设置了打电话通知时有的主任在电话旁，有的主任不在电话旁。
原本以为这次的剧情比第一次丰富，秘书的行为更加规范，我们组这次的分数可以超过第一次的85分。没想到这次老师只给了80分。因为在协调工作中，我们说话时的措辞以及语气掌握的都不好。
在第二项实训完以后，我们开始有点不知所措。开始感觉到自己把握不住秘书工作的要领是什么，也开始感觉到书本上的知识我们并没有很好的运用在实践中。在总结这次的失误后
我开始明白，真正影响我们分数的不是选题，和编剧的好坏。而是我们对秘书基础知识掌握的不牢固。正所谓“孰能生巧”，我们平时只是在考试前突击背书，在实训和将来的工作岗位上又怎么能做到将我们所学到的知识灵活的运用到实践上呢？我开始不去纠结与分数的高低，而是去寻自身的不足之处，我想实训的目的就是训练我们把知识与实践相结合的能力以及在实践中发现自己的不足并出原因。
实训项目三：会议组织的能力训练
在这项训练中我们选择的题目是组织一场45人的会议。在这个情景演练中我们作为总公司，要开一场中性会议。将会有分公司的45名代表参加。
这次会议组织的演练是我们组花费心血最多的演练。因为我们想不断的超越自己，以及超越第二组90分得高分。在这次编剧时我们力争每一个细节都完美。完成这幕剧时已经接近凌晨两点钟了。
这个我们全组人费劲心血的情景剧，在正式表演后老师给出了0分的成绩。因为严重的跑题，把重心点会议几乎省略，而将次要的会前准备和接待工作上。
这个分数的确让人难以接受，让全组人的心情降到的冰点。虽然现在想想很好笑。也许当时被第二组90的高分严重的刺激到了，以至于我们煞费苦心的的细节上做文章，力求赢在细节上。这种做法的结局就是直接从做。
在随后从做中，我们在会议中加了很多内容，也在后来老师的点评中学到了应该怎么安排会议。
四：总结
计算机实训报告 这次的为期一周秘书实务实训结束了，虽然实训期间每天都过着忙忙碌碌的生活，但是我们在老师的带领下学习到了如何做好接待工作，如何处理好沟通协调工作以及怎样组织会议。通过这次实训我也发现到了自己主要有以下几个方面的不足：
1.书本知识掌握不牢固；
2.不能将课本知识与实践很好的结合起来
3.思想容易被固定化，以至于许多细节考虑不周全
4.在处理实务中过于急躁。
3.实训总结报告2000字 篇三
这次实训的目的与要求，是让我们学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。
这次的实训内容其实也蛮多的，刚开始看起来觉得应该会很容易的，但是，实际做起来才知道不那么简单，尤其是在处理电子合同时，如果是一个人在弄，根本是做不好的，这也需要合作，在做电子合同时，我遇到不少了麻烦，申请的企业不知道哪里出错了，就不是见了，我就从头开始，一切都重新开始，先从b2c做起，注册公司，慢慢的，一步一步来，我以为这样应该不会还有什么不对的了吧，但是做到最后，我还是错了，我那时真的一下就火了，怎么总是错了，不做了，我和自己闹着矛盾，就把这里给丢下，继续做后面的，可是，我还真的蛮笨的总是出错，搞着搞着又不知道做了，真的会晕掉。不过，我是好学生，还是把要做的都做好了，要不然我怎么会有以下的收获呢？虽然，不是通过自己的语言来表达，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。
通过这次的实训，让我知道，电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势（成本低、易于参与、对需求反映迅速等），已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求，提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求，阻碍了电子商务的正常发展。因此，有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则，为电子商务的动作提供法律依据，以促进国际贸易更好的发展。
虽然我知道的可能还不是很多，但这次实训给了我一个很好机会，让我知道不少，服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用、电子商务的三种模式：b2b、b2c、c2c，网上单证、edi模式、ca认证、电子合同和企业网站。
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