PR9、PR2E打印机常见故障现象判断与维修
一、现场维修的方法
现场维修的方法:听、看、动。听各部位的电机运转声音是否正常，看各部位的电机所带的部件运转是否到位，动根据听看所判断的部件故障进行针对性的维修
二、PR9开机后控制面板所有指示灯不亮，打印机无动作
造成故障的主要原因有：1、操作面板坏，2、电源坏，3、并口板坏或未接，对于K-12的机器讲还有可能是其主板上屏蔽并口板的跳线未接，4、主板坏，5、打印头排缆坏，烧打印头继而烧主板。维修方法更换操作面板，电源，并口板，接跳线，主板，打印头及排缆，注意当更换主板前一定要先检测打印头线圈是否完好无损，排缆有无损坏，否则会再次损坏主板。
三、PR9开机后控制面板仅有ON灯亮，打印机无动作
造成故障的主要原因有：1、电源带载能力不够，2、主板监控程序丢失，3、主板损坏。维修方法1、接下载板，看控制面板是否有显示，若有将监控程序升级到3.0以上版本，2、更换电源，3、更换主板
四、PR9开机后控制面板ON灯闪，打印机无动作
造成故障的主要原因有：1、电源带载能力不够，2、主板损坏，维修方法更换电源或主板，
五、PR9开机后控制面板所有指示灯全亮，打印机无动作
造成故障的主要原因有：1、控制面板连接线损坏，2、控制面板损坏
3、主板损坏，维修方法更换连接线，控制面板，主板
六、PR9开机后控制面板显示乱码，打印机无动作
造成故障的主要原因有：1、控制面板连接线或控制面板损坏，2、主板损坏。维修方法更换连接线，控制面板，主板
七、PR9开机后控制面板显示正常，但显示屏不能正常翻到下一屏
造成故障的主要原因是主板损坏，维修方法主板
八、PR9打印机在自检，联机打印过程中重启或死机
造成故障的主要原因有：1、电源带载能力不够，2、主板损坏
维修方法更换电源或主板，
九、PR9开机后控制面板显示卡纸或自检打印时放纸就退
造成故障的主要原因有：1、纸对齐单元盒未放好或损坏，2、进纸通道内有纸，3、打印头光敏管，4、前光敏组件，5、主板损坏，6、打印头排缆坏。维修方法清洁进纸通道，重新放好纸对齐单元盒，将监控程序升级到3.0以上版本，重做光电设置，在做光电设置如报‘测纸边错’可依次更换主板，打印头排缆，光敏管。如报‘纸存在错’或‘纸对齐错’可依次更换对齐单元盒，主板，前光敏组件。开机时主机响
十、PR9开机后控制面板显示‘字车电机复位错或带没有装好’
造成故障的主要原因有：1、字车座损坏，2、带盒或带驱动部分有问题，3、字车电机故障，4、主板损坏，5、右复位光敏管坏，6、字车皮带磨损。维修方法更换带，带驱动齿轮，字车座，主板，复位光敏管，字车电机，字车皮带
十一、PR9打印机自检过程中伺服电机不转或转动异常，自检完成后进纸位置太深或不进纸
造成故障的主要原因有：1、同步29齿轮坏，2、伺服电机不转，3、挡纸器未放到位，4、主板损坏，5、同步29齿轮与伺服电机连接皮带损坏。维修方法更换同步29齿轮，更换主板，更换伺服电机，调整或清除妨碍挡纸器的障碍物。
十二、PR9进纸时纸张褶皱或搓不动纸，进纸歪，出纸时过紧，卡纸
造成故障的主要原因是纸对齐单元盒内的前搓纸轮过紧或过松，纸对齐单元盒斜，可通过用外六角1.5螺丝刀调整纸对齐单元盒内两侧的黑的螺钉解决
十三、PR9自检过程中进纸电机不转，自检完成后不进纸
造成故障的主要原因有：1、进纸电机皮带损坏或过松，2主板损坏，3、进纸电机损坏，维修方法更换进纸电机皮带，调整进纸电机位置，更换主板，进纸电机
十四、PR9打印机脱机打印时出现第一次打印不缺针，第二，三次打印时缺针，虚针，空打，刮带
造成故障的主要原因有：1、打印头排缆损坏，2、主板损坏，3、打印头损坏，维修方法依
此更换主板，打印头，打印头排缆。注意更换主板前一定要检测打印头线圈，排缆是否良好有无烧毁。否则会再次烧主板
十五、PR9打印时纸张上有黑道，字迹不清，左右打印不一致
造成故障的主要原因有：1、打印头检测轮损坏或过高过低，2、打印压条过高过低，3、打印机左侧的绿升降手柄未放到位置，维修方法更换打印头检测轮，调整打印头检测轮，打印压条的高低，重新向下压升降手柄，直到听见卡嗒一声响
十六、PR9、PR2E不能联机打印或联机打印乱码
造成故障的主要原因有：1、打印机设置与终端设置不一致，2，并口板坏，3、打印电缆线损坏，4、主板损坏，5、终端输出口损坏，维修方法调整打印机设置与终端设置一致，更换终端，打印电缆线，并口板，主板
十七、PR9如何下载更新打印机版本
将打印机并口通过并口线与主机连接，按住停机键开机只到显示屏上出现‘RELEASE  STOP 
KEY’后松手，显示屏上出现‘PROGRAM      UPDATE’就可进行升级了，主机在DOS状态下输入COPY空格文件名空格PRN按Enter键，终端屏幕会显示已复制1个文件，打印机屏幕上的数字会不断变化直到程序更新完毕，显示UPDATAE  OK，并在嘀嗒三声响后重启。
十八、PR9联机打印时打印有时偏左有时偏右
造成故障的主要原因是打印压条脏造成纸边检测位置不对，维修方法用棉花或干布清洁打印压条内侧斜面
十九、PR9、PR2E/K12开机磁头不复位
造成故障的主要原因有：1、磁头电机右侧扇形齿轮的位置不正确，2、翻板齿轮损坏，3、磁头电机复位传感器坏，4、磁条读写板坏，维修方法更换翻板，、磁头电机复位传感器，磁条读写板，调整扇形齿轮
二十、PR9、PR2E/K12磁头不能移动或磁头震动
造成故障的主要原因有：1、磁条读写板坏，2、磁头水平移动电机坏，3、磁头机架内有异
物，4、磁条翻板脱落，5、磁条组件导轨涩。维修方法清洁磁条组件导轨，清除磁头机架内有异物，重新安装磁条翻板，更换磁条读写板，磁头水平移动电机
二十一、PR9、PR2E/K12不能读/写，或读/写磁条能力差
造成故障的主要原因有：1、磁条海绵压条脱落，2、磁头损坏，3、磁头翻板坏，4、存折磁条坏，5、磁条组件位置不正确，6、磁条标准不正确，6、磁条读写板坏，7、主板坏。维修方法重新安装磁条海绵压条，磁头翻板，调整磁条组件，更换磁条读写板，主板。
二十二、PR9打印机如何做光电管参数
开机，待自检完成后，同时按‘压缩’键和‘用户2’键。待屏幕出现‘脱机操作 菜单参数设置’按‘压缩’键直到‘脱机操作  调整：仅供专业人员用’按‘停机’键，待屏幕出现‘调整：仅供专业人员用 光电管参数设置’按‘停机’键，根据屏幕提示操作即可。（注意：参数做成功后必须重新保存新值，其所显示的介质必须为A4或80列打印纸）