第一时间发声、主动影响舆论:
总台提升国际突发事件报道影响力策略
翟锐钧 惠楠楠
【内容摘要】加强国际传播能力建设,增强国际话语权,是当前我国一项重大而迫切的任务。作为中国主流媒体之一,中央广播电视总台肩负重任。具有强大引领力、传播力、影响力,是总台打造国际一流新型主流媒体的目标。近年来,在国际重大突发事件报道中,总台第一时间发声、主动影响舆论,国际传播力骤升。本文以总台对俄乌冲突、几内亚政权更迭、阿富汗局势突变、美国国会山骚乱等有代表性的突发新闻报道作为典型案例,分析和研究总台在国际传播中有效发声、有力影响国际舆论的经验和策略。
【关键词】国际传播;独家首发;舆论战;中国声音
在奋力打造具有强大引领力、传播力、影响力国际一流新型主流媒体的目标指引下,中央广播电视总台在国际舆论场以攻为守,抢首发、敢亮剑、争独家,国际传播能力骤升。总台各海外总站主动作为,迎难而上,新闻报道首发首达,舆论斗争有声有,独家内容被国际媒体广泛引用和转发,有效发出中国声音。近年来,在一系列重大突发事件新闻报道中,如俄乌冲突、几内亚政权更迭、阿富汗局势突变、美国国会
山骚乱的报道中,总台记者快速反应、直抵新闻现场,获取独家新闻,有效发声,实力影响国际舆论。总台各海外总站在争夺国际话语权的实战中奋勇向前,不断探索提升国际突发新闻报道影响力的策略,积淀了很多宝贵的经验。
作者简介:翟锐钧,中央广播电视总台创新发展研究中心编辑;惠楠楠,中央广播电视总台创新发展研究中心主任编辑,“CMG 云创论坛”负责人。本文为“CMG 云创论坛”海外传播专场系列活动成果之一。
一、俄乌冲突报道:突发事件现场就是记者的战场
2022年2月以来,俄乌冲突成为全球关注的焦点。总台各海外总站秉持“新闻现场就是记者的战场”理念,快速反应、火速出发,多路记者、报道员从不同线路深入基辅、利沃夫、顿涅茨克、哈尔科夫等新闻一线,以深入细致的观察、冷静客观的态度、平衡全面的视角,第一时间将大量真实、鲜活的现场战事实况和进程独家报道呈现给世界受众。其中,央视新闻播出的《总台记者探访利沃夫火车站西行列车一票难求》被数百家国际媒体采用,《乌国防部副部长:加入北约已写进宪法》冲上短视频平台热搜榜。
(一)以战备状态应对国际突发事件报道
当地时间2022年2月24日凌晨4时,俄乌冲突爆发。总台亚欧总站基辅站记者第一时间开辟两档视频连线,随即开通新媒体直播。这种突发军事冲突状态对记者最大的挑战是,报道者需要在无法预知的情况
下及时判断周边形势,在克服紧张情绪、保障自身安全的同时,尽可能利用现有条件以最快速度到达现场并将报道发出去。基辅站记者背着应急包和随身物品在当地街头做采访报道,当发生紧急情况的防空警报响起时,记者便与当地民众一起就近躲入地下庇护所。总台记者在现场连线报道的视频极具现场感和冲击力,被迅速传播,刷爆全网。在国际突发事件报道现场,记者经常会遭遇电力、通讯突然中断等情况,工作状态争分夺秒,且险象丛生犹在战场。总台欧洲总站记者在俄乌冲突报道中24小时待命,提前制定电力、通讯应对方案,做好准备随时出发,以最快速度赶到第一核心现场,捕捉现场细节。参与报道的记者选用轻便、操作相对简单的设备,如选择单反相机、手机加手机云台组合,灵活拍摄,确保现场报道能及时回传总台播出。
(二)融入当地打“好感牌”,记者要做“民间外交家”
在近年来爆发的国际突发事件中,俄乌冲突局势复杂,事关各方利益要害,报道地位特殊,意义非比寻常。这就要求记者注重日常积累,整合在当地的各种资源积累以应对极端环境下的报道。例如,打“好感牌”,在当地建立广泛的人脉,积极参加当地官方新闻发布会,争取提问机会,获取独家信息;主动结识当地官员,获得采访便利;秉承客观公正的专业态度,赢得采访对象的配合与尊重。同时,把握新时期国际传播舆论场“情感高于理性”的特质,抓住受众深层社会心态与认知情感,全面提升
议题建构和视频信息生产能力。总台的驻外记者除了做好新闻报道之外,还要努力发挥“民间外交家”的作用,要特别重视自己的一言一行,这关乎总台甚至国家形象。
(三)在舆论战中客观平衡报道,发出中国声音
9.19防空警报响了什么意思
俄乌冲突形势发展紧张而多变,既是多方军事斗争,也是全面的信息战、舆论战。在冲突发生初期,面对全球大量极其复杂的信息,总台欧洲总站、亚欧总站的采编人员坚守中国立场,梳理、提炼、甄别海量信息,专业制作,及时发出中国声音。
第一,国际化和本土化兼顾。围绕此次俄乌冲突报道,总台欧洲总站英语制作中心派出10组记者共30多人的国际化报道团队,接续轮班;截至2022年5月底,发回7000多条报道,全球总阅读量达2.3亿次。报道团队的语言转换、节目制作能力、战地经验都高度国际化和专业化。报道团队中不仅有俄罗斯、乌克兰籍记者,也包括罗马尼亚、波兰、匈牙利等周边国家以及其他地区的记者。国际化和本土化是国际新闻报道的一体两面。总台这个国际化报道团队不仅具有超强的战斗力,而且在前线区域制作中高度本土化,有机融合国际化和本土化专业团队的制播,确保了总台俄乌冲突报道的多元、平衡、客观、专业、公正。
第二,规模化和深度化并举。总台欧洲总站英语制作中心在每天制作的三档直播节目中开设俄乌版块,实现报道的深度化和规模化。参与报道的包括来自俄罗斯、英国、法国、土耳其等多国的记者和节目制
作人员。针对突发事件的报道,英语制作中心专门开辟了新媒体版块,请新媒体高级制片人分别从新闻伦理、新闻制作、法律和学理等角度分析,揭开西方虚伪面纱。中国立场如何表达?欧洲总站专门制作《2013年以后乌克兰问题的前世今生》特别节目,将乌克兰问题发展的历史过程、背景事实等展现给各国观众尤其是欧洲观众,尽可能还原事实真相。
第三,多媒体平台融合发展。总台欧洲总站自2019年成立后大规模致力于新媒体融合发展,持续在互联网电视(OTT)发力,在互联网电视平台上与英国、法国、塞浦路斯、希腊等国进行合作。互联网电视平台在这次俄乌冲突报道中发挥巨大作用。欧洲区域制作中心每天主要制作两个系列:一是俄乌冲突动态信息梳理,类似于动态信息简报,通过网络和客户端每天发布;二是Vlog战地系列,每天派出记者从前线发回报道,制作成竖版Vlog,通过各视频新媒体平台和互联网定时向全球受众发布。相关报道中产生多个新媒体爆款产品,比如乌克兰各地最新情况的慢直播,以及将每日乌克兰新闻重新剪辑投放TikTok平台的短视频,受到海外受众的关注和欢迎。
第四,舆论信息呈现多元化。俄乌冲突报道关乎信息、立场、国际关系和社情民意,因此要特别注重报道信息的多元化。一方面,总台记者要进行俄乌冲突这样的复杂国际报道;另一方面,还要面对西方国家大规模推进的舆论战和信息战。国际舆论场上很多信息是西方国家政府和媒体有组织的强势信息生成,以半真半假的形式“裁剪”“拼贴”而成。他们用西方立场的引导性新闻将中俄关系、中国对俄乌冲突的立场等话题炒作成国际舆论焦点,造成受众的认知撕裂,在国际舆论场产生重大影响。对此,总台驻外
记者一方面要在一线做好新闻报道,另一方面还要稳妥处理俄乌冲突中的中国立场和发声问题。通过多元化信息传播,总台记者巧妙地将中国声音和中国价值观、世界观用本地受众能听懂、听得进去的方式表达出来;通过立足欧洲,引领舆论,设置议程,提供多元化表达的角度,有效实现联通中外、沟通世界的目的。
二、几内亚政权更迭报道:抢占先机,做首要发声者
2021年9月5日,西非国家几内亚发生军事,引发世界关注。总台密切关注局势变化,非洲总站迅速成立报道专班,总站下属达喀尔记者站中文记者和当地报道员第一时间飞抵几内亚首都科纳克里进行报道,成为几内亚后首个进入几内亚首都的中国报道团队。
(一)启动重大突发事件报道应急响应机制
几内亚发生军事后,总台非洲总站立即启动重大突发事件报道应急响应机制。成立专班、派出记者是最重要的一步。总台非洲总站达喀尔记者团队是第一个也是唯一抵达现场的中国报道团队。他们到达几内亚首都科纳克里时,在机场受到军警的阻拦,这让所有人的精神为之高度紧张。与军警沟通后记者果断放弃汽车改乘摩的,由此得以比外媒提前20分钟到达现场,不仅拍摄到加纳总统阿库福•阿多和科特迪瓦总统瓦塔拉会谈的独家画面,而且进行了独家采访。西非本土英文报道员、CGTN法语频道法语报道员共同组成总台部署在几内亚首都的“信息雷达”。总台国际交流局和非洲总站在记者出发前便迅速
联系到科纳克里一个急救机构,以应对记者遇到紧急情况时需要寻求帮助等情况。报道专班打破常规分工,组织非洲其他站点记者集中对事件进行全方位立体报道、为前方记者提供选题策划等各方面支持,调动当地使馆及华人华侨资源助力新闻报道,同时还撰写深度文章,为《非洲观察》栏目以及后方发稿平台提
供物料。总台相关部门立刻建立交流分享平台将各发稿和用稿部门的同事会集在一起。非洲总站在完成日常英文报道的同时,同步提供稿件和视频,组织专班人员把英语或法语翻译成中文,这样大大提高了总台后方发稿的速度。总台和非洲总站对几内亚事件的报道模式和总体布局,体现出中国主流媒体强烈的使命感和专业新闻素养,对构建中国媒体对外传播形象产生积极的影响。
(二)做好国际重大突发事件新闻报道的“首要发声者”和“第一定义者”
总台非洲总站对几内亚局势的报道引发国际各大媒体的广泛关注。从2021年9月5日开始到9月13日,总台前方记者发回的独家报道被英国天空新闻台、法国24台、南非广播公司等39个国家和地区的54家电视频道,以及欧洲新闻交换联盟、澳大利亚广播公司YouTube账号等10个新媒体平台采用。截至2022年5月底,非洲总站共实现12次新闻事件报道的全球首发。从总台的平台规模、影响力以及总台“传递不同声音”的传播理念出发,为全球受众提供不同新闻事件的中国观点。在不断实践和磨炼中,我们清
醒地认识到:因为长期的历史原因,西方文化在非洲的影响力根深蒂固,西方媒体非常善于包装。我们的工作重点要继续织密非洲总站的报道网络,不断提升非洲总站的应急反应能力、独家报道能力,重点拓展非洲边远地区、多冲突多灾难地区的线人资源,为抢首发、争独家报道积蓄力量。
(三)打造本土化、多元化传播方式,在专业化的国际报道中讲好中国故事
对新闻报道全面立体的认知视角是向世界讲好中国故事的前提。以非洲为例,近些年非洲发展迅速,对非传播需要因势利导,根据当地的实际情况开展工作。在我国的国际传播实践中讲好中国故事、传播好中国声音,展示真实立体全面的中国形象是我们的明确目标。实践证明,在区域性重大突发事件中主动作为,向世界传播一手信息,抢占报道先机,有利于锻造媒体的专业报道水准,提升中国媒体整体国际影响力,从而进一步展现中国形象。
第一,本着平等尊重的原则进行报道。在我国与非洲基于双方彼此尊重、平等互利合作的原则下,对非传播除了做好总台自己的传播平台,也要加强与非洲媒体合作,借船出海,将传播内容投放到非洲广播电视及新媒体平台,真正走进非洲观众的心里和脑海里。
第二,加大非洲本土化传播力度。非洲本地两极分化严重,不同地区间的差异,