GX430T打印机常见故障处理
热能打印机GX430T
常见故障处理
打印机⽇常维护：
1、保持打印头、胶辊轴清洁，因为打印卡纸容易残留粉末，如果不及时清洁，会损坏打印头。
2、保持标签传感器透光⽚的清洁，如果有赃物遮挡，容易导致⽆法测纸。
3、保持机箱内的清洁。
清洁⼯具：⽆⽔酒精、⽆纺布、清洁笔
注意：在清洁打印头时⼀定要关机。清洁打印头时顺
⼀个⽅向擦。
胶辊轴清洁不能⽤清洁笔
n驱动相关问题
故障1：打印机处于offline脱机状态，且⽆法online联机
§打开Windows的服务列表，重新启动Print Spooler服务，然后再联机
打印驱动
故障2：打印机能联机，但⽆法发送打印数据到打印机；打印任务⼀直停留在Windows的打印状态栏，直⾄报错§⾸先确认打印机是否通电；USB线是否连接正常；检查打印驱动的
Port端⼝设置，确认驱动使⽤了正确的USB端⼝号
故障3：打印出的票⾯内容偏浅
§确认驱动属性à打印⾸选项à打印浓度的设置是否为19－25
§确认驱动属性à打印⾸选项à打印速度的设置是否为101.6mm
n打印机相关问题
故障1：按Feed键能正常⾛纸，但⽆打印内容
§确认纸张的热敏⾯朝上，检查打印浓度是否过低
故障2：按Feed键⾛纸长度不对，或按Feed键报缺纸
§打印机的纸张传感器失调，设定正确的传感器类型重新执⾏校准操
作
故障3：多张标签上有很多地⽅没有打印内容（空⽩竖线或空⽩点）。
§打印头脏。清洁打印头
§打印头元件受损（打印头断针）
状态指⽰灯错误解决办法
指⽰灯状态和颜⾊打印机
状态
解决办法
指⽰灯不亮关闭打印机未加电。
打印机电源是否打开？
检查从墙壁插座到电源，从电源到打
印机的电源连接。
从墙壁插座将打印机电源断开30 秒，
然后重新将打印机电源连接到墙壁插座
。
持续为绿⾊打开打印机电源已打开，处于待机状态。（
正常）
持续为琥珀⾊停⽌打印机加电⾃检(POST) 失败。
如果错误是在打开打印机电源时出现的，请与授权
分销商联系以获得帮助。如果打印机⼯作正常，打
打印机暂停印机状态指⽰灯在变为绿⾊（稳定亮或闪烁）之前呈
琥珀⾊点亮10 秒钟。
发⽣存储器错误
状态指⽰灯错误解决办法
如果错误是在打印完成后出现的，应关闭打印机电
源，再重新打开，然后恢复打印。
需要让打印头冷却。
如果此错误仍然出现，应关闭打印机电源，等待⾄
少五分钟，然后重新打开电源。如果琥珀⾊的指⽰灯
仍点亮，则说明打印机需要维修。
绿⾊闪烁⼯作正常打印机正在接收数据
在接收完所有数据时，状态指⽰灯将变为绿⾊，随
后打印机将⾃动恢复⼯作。
红⾊闪烁停⽌介质⽤完：标签、碳带⽤完，更换耗材。
打印头打开：
关闭顶盖，然后按Feed （进纸）按钮恢复打印
绿⾊双闪暂停打印机暂停
状态指⽰灯错误解决办法? 按Feed （进纸）按钮，重新开始打印
琥珀⾊闪烁暂停
打印头温度过⾼
打印将暂停，等待打印头冷却到可接受的打印温度。达到此温度后，打印机将⾃动恢复⼯作
绿⾊和红⾊交替闪烁
需要维修闪烁存储器未编程。? 联系供应商。红⾊闪烁打印头状态指⽰灯错误解决办法，红⾊和绿⾊闪烁需要维修或马达发⽣严重故障。
联系供应商