安易递APP(快递人员)使用说明书
编写:国家邮政局邮政业安全中心
日期:2017.05.12
1概述
“安易递收寄版APP”适用于快递从业人员。
快递企业的管理员需要将快递网点业务员的电话及身份证信息录入到“安易递实名收寄平台”。
快递网点业务员完成账号注册后,还需要进行实名认证。认证完成后既可以使用“安易递收寄版APP”实名收寄件。
2APP下载与账号注册
2.1APP下载
1.下载地址:
2.扫描二维码:
3.从应用宝市场(安卓手机)或APPSTORE(苹果手机)上搜索安易递收寄版,
下载安装。
2.2账号注册
用户输入手机号码以及短信验证码,并设置密码注册账号完成注册。注册完成使用用户名密码登录开始使用APP。
3实名认证
所有的快递从业人员首次登陆APP都需要进行实名认证,首次登录APP,系统自动提示业务员进行实名认证。
第一步:进入页面,点击页面中证件正面/反面末端的,扫描身份证。
第二步:善个人从业信息,点击“提交审核”。
若系统提示实名失败或信息不一致,请联系快递企业管理员确认您的身份信息是否有误。业务员实名认证成功后,可以开始使用安易递收寄版APP。
4散客收寄件
进入APP首页“散客收寄件”。
步骤一:品牌与网点选择
业务员可选择品牌或从业网点(收派员快递品牌/从业网点不唯一)。
步骤二:采集快递单号(同一客户,一次性可录入多张快件)方式1:扫描条形码
手机号码一键查询快递在“散客收寄件”页面,点击“面单扫描”末端的图标。将快递单条形码完整至于屏幕内,系统将自动采集条形码中的快递单号。
若扫描快递单条形码时,出现闪退黑屏等情况。可以在APP首页的“应用设置”里切换扫描引擎。
方式2:手动输入快递单号
在“散客收寄件”页面,点击“面单扫描”末端的图标。业务员可以手动填写快递单号。
步骤三:采集收寄件人信息
方式1:扫描寄件人有效证件
1.在“散客收寄件”页面,选择“证件类型”(默认为身份证)。有效证件
包含身份证、驾照、护照。
2.点击“证件类型”末端的图标。
3.业务员页面将客户的有效证件完整置于框内,根据不同类型的证件,采
集相应的寄件人信息。
扫描身份证
●驾照信息
●护照信息
4.填写收寄件人、内件品名、收件人地址(选填)。
方式2:扫描市民版二维码
1.在“散客收寄件”页面,点击“证件类型”末端的图标。