安易递APP(快递人员)使用说明书
编写:国家邮政局邮政业安全中心
日期:2017.05.12
1概述
“安易递收寄版APP”适用于快递从业人员。
快递网点业务员完成账号注册后,还需要进行实名认证。认证完成后既可以使用“安易递收寄版APP”实名收寄件。
2APP下载与账号注册
2.1APP下载
1.下载地址:
2.扫描二维码:
3.从应用宝市场(安卓手机)或APPSTORE(苹果手机)上搜索安易递收寄版,
下载安装。
2.2账号注册
用户输入手机号码以及短信验证码,并设置密码注册账号完成注册。注册完成使用用户名密码登录开始使用APP。
3实名认证
所有的快递从业人员首次登陆APP都需要进行实名认证,首次登录APP,系统自动提示业务员进行实名认证。
第一步:进入页面,点击页面中证件正面/反面末端的,扫描身份证。
第二步:善个人从业信息,点击“提交审核”。
若系统提示实名失败或信息不一致,请联系快递企业管理员确认您的身份信息是否有误。业务员实名认证成功后,可以开始使用安易递收寄版APP。
4散客收寄件
进入APP首页“散客收寄件”。
步骤一:品牌与网点选择
业务员可选择品牌或从业网点(收派员快递品牌/从业网点不唯一)。
步骤二:采集快递单号(同一客户,一次性可录入多张快件)方式1:扫描条形码
手机号码一键查询快递在“散客收寄件”页面,点击“面单扫描”末端的图标。将快递单条形码完整至于屏幕内,系统将自动采集条形码中的快递单号。
若扫描快递单条形码时,出现闪退黑屏等情况。可以在APP首页的“应用设置”里切换扫描引擎。
方式2:手动输入快递单号
在“散客收寄件”页面,点击“面单扫描”末端的图标。业务员可以手动填写快递单号。
步骤三:采集收寄件人信息
方式1:扫描寄件人有效证件
1.在“散客收寄件”页面,选择“证件类型”(默认为身份证)。有效证件
包含身份证、驾照、护照。
2.点击“证件类型”末端的图标。
3.业务员页面将客户的有效证件完整置于框内,根据不同类型的证件,采
集相应的寄件人信息。
扫描身份证
●驾照信息
●护照信息
4.填写收寄件人、内件品名、收件人地址(选填)。
方式2:扫描市民版二维码
1.在“散客收寄件”页面,点击“证件类型”末端的图标。
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